Taller # 2 Matemáticas empresarial

Villavicencio, septiembre 4  de 2018

Señores

BIOAGRICOLA DEL LLANO S.A.

E.S.D.

Derecho de Petición: ESTRATIFICAR, ESTADO DE CUENTA. DEVOLUCION DE COBROS SOBREFACTURADOS  Y VERIFICAR EL DESCUENTO POR PREDIO DESABITADO.

Por medio de la presente: En ejercicio del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia, solicito se me informe el resultado de la revisión de mi cuenta del predio ubicado en la carrera 36 No. 33 b 51 53 55 apartamentos 102 Barzal alto, con CODIGO DE USUARIO No. 030220618002 por las siguientes que expongo a continuación:

1. Todos los servicios públicos corresponden según  el certificado de planeación socioeconómico a ESTRATO 4 MEDIO, solo el de su Empresa está en estrato 5
2. Solicito un ESTADO DE CUENTA TOTAL  del predio de este apartamento 102
3. Según la LA SECRETARIA DE PLANEACION, que expidió el certificado, dice textualmente:     ( El presente certificado debe ser radicado en cada una de las Empresas Prestadoras de Servicios Públicos Domiciliarios que le estén facturando en un ESTRATO DIFERENTE, SOLICITANDO LE SEA ABONADO EL DINERO COBRADO DE MAS EN LAS PROXIMAS FACTURAS) por tanto solicito que me abonen estos dineros que desde que se hizo la nueva acometida me están sobrefacturando.  
4. El día 25 de mayo me acerque el motivo primero es el expuesto anteriormente, la otra razón por que el cobro es demasiado alto es de $ 32.877 mensuales para UNA VIVIENDA DESHABITADA POR 7 MESES.
5.  La vivienda estuvo deshabitada desde noviembre hasta finales de junio fueron 7 meses,   la asesora ese día me realizo supuestamente un ajuste y un descuento, el cual NO me pareció no acorde con el reclamo que estaba  realizando por no haber residuos por recoger.
6. Ese día ella me dijo que ya en el sistema había realizado el ajuste y lo uno que se es que esto quedo MAL. PUES ME APARECEN 6 FACTURAS SIN CANCELAR CON DEUDA. Cosa grave porque me están llamando a cobrar las 6 facturas que no sé de donde las sacan.

Agradezco su atención y colaboración a la presente, quedo en espera de su pronta y positiva respuesta.

Atentamente.

LUCILA CARO RAIGOZO

C.C. No. 51771310

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