Taller de Desarrollo Empresarial

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Licenciatura en Administración y Gestión (LAG)

Taller de Desarrollo Empresarial

Reporte de videos de consultoría

Marco Daniel Medrano González

Semestre VI

A36D

2 de abril de 2022

La consultoría es un servicio de asesoría especializada e independiente al que recurren las empresas en diferentes industrias con el fin de encontrar soluciones a uno o más de sus problemas de negocio o necesidades empresariales, que se sustenta en la innovación, la experiencia, el conocimiento, las habilidades de los profesionales, los métodos y las herramientas.

Los cambios en el entorno, en las economías, los gobiernos, la competencia, las tecnologías y otros son una constante, al igual que lo es en los negocios. Estos cambios también generan nuevas oportunidades, pero también conllevan riesgos difíciles de predecir. Las empresas y sus directivos deben estar preparados para estos cambios y adoptar medidas que les permitan anticiparse y aprovechar las oportunidades. Al buscar una consultora empresarial, lo importante es asegurarte de la seriedad de quienes brinden los servicios, conocer la forma en que se realizan las consultorías y comprobar si se adecúan a las necesidades de tu personal.

Los consultores deben poseer habilidades blandas y especialidades técnicas, ya que interactúan con una amplia gama de clientes, proporcionando distintos servicios en diversas industrias, así como integrándose en equipos con personas de diferentes niveles y con alto grado de conocimientos. Un consultor debe ser creativo, innovador, asertivo, investigador, analítico, pragmático, flexible, comunicativo, con gran capacidad para trabajar bajo presión y aprendizaje permanente, tanto en la experiencia diaria como en los temas académicos.

5 características de un buen consultor:

• Excelente Diagnóstico: Hacer un diagnóstico preciso y profundo de las necesidades que tiene la  empresa.
• Diseño de la Solución: El consultor debe crear un modelo con el que se puede desarrollar la solución para lograr las ventajas competitivas o resolver el problema
• Plan de Implementación: Una lista de actividades con tiempos, entregables fechas límites y responsables, debe haber un plan de arranque que marque las pautas sobre lo que se va a hacer y cuando.
• Control y seguimiento: Definir indicadores de desempeño (KPI’s). Puede ser aumento de productividad o disminución de piezas de desperdicio, tiene que estar impactado en algún indicador de proceso tiene que estar impactado las estrategias que el consultor ha implementado.
• Documentación: Elaborar un documento que defina el procedimiento, la política, descripción de puesto, instructivo, etc., que cambie como se estaba en el diagnostico; que verifique que lo que se va a pagar, que realmente sea lo que se prometió y ofreció.

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