Tarea 1 Educar bien o ser rentables.

En el presente trabajo se desarrolla el caso ¿Educar bien o ser rentables? Donde se detalla una situación presentada con la Lic. Martínez sobre la visión que tiene el corporativo grupo Togre de diversificar sus actuales servicios de consultoría al agregar la filial Utogre y ofrecer servicios educativos a profesionistas. Teniendo que decidir entre su propuesta para dicha filial o la propuesta del grupo Togre.  

1. Analizar la situación y describir los aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de solución que tiene la Lic. Martínez.

Propuesta de la Lic. Martínez

Aspectos positivos:

• Al invertir en una infraestructura e inmueble de alto nivel, se logrará cimentar la imagen de Grupo Togre, mismo que cuenta con presencia en México desde hace trece años.
• Debido a su exhaustivo reclutamiento se asegura un nivel de calidad educativo superior para los profesionistas interesados.
• El otorgar prestaciones legales y sueldo competitivo al personal docente se minimiza la rotación negativa, debido a que existe un ambiente laboral adecuado.

Aspectos negativos:

• El proceso de reclutamiento, al ser exhaustivo, conlleva a un mayor gasto de recursos.
• La Lic. Martínez puede perder su empleo y oportunidad de crecimiento al desobedecer la directriz del corporativo.

Directriz del Corporativo

Aspectos positivos:

• Realizar una fuerte inversión en instalaciones de infraestructura e inmueble, ayudará a la consolidación de una imagen de prestigio.
• Minimizar la utilización de recursos en el reclutamiento exhaustivo, menor sueldo a personal docente y eliminación de prestaciones legales. Se conseguirá recuperar la inversión inicial en un tiempo considerablemente menor en comparación de la propuesta de la Lic. Martínez

Aspectos negativos:

• Comprometiendo el nivel académico de la institución, se corre el riesgo de perder el prestigio y renombre conseguido por el Grupo Togre, debido a que no se asegura la calidad de enseñanza de los docentes desde el reclutamiento.
• Rotación negativa de personal ocasionada por la inexistencia de prestaciones legales por parte del corporativo y una remuneración baja en comparación con demás puestos similares existentes en el mercado laboral. Según Scwerett (1981) si existen escasos beneficios, servicios y prestaciones son motivos que conducen a la insatisfacción laboral.

1. Aplicar el proceso de toma de decisiones (cuadro 4-1 del libro de texto) para ayudar a la Lic. Martínez a tomar la mejor decisión: describir paso por paso.

Para tomar una decisión sobre la disyuntiva que se le presenta a la Lic. Martínez entre su propuesta y la directriz del corporativo, se utilizó la metodología de Robbins que consta de 8 pasos, mismos que se detallan a continuación.  

1.- Identificación del Problema

En nuestro caso de estudio el problema que se le presenta a la Lic. Martínez es la decisión a seguir entre su propia propuesta y la propuesta del corporativo, es decir, una educación de primer nivel o rentabilidad de la filial Utogre.

2.- Identificación de los Criterios de Decisión

• Rentabilidad
• Imagen prestigiosa
• Calidad en la educación
• Ahorros en inversión inicial
• Instalaciones vanguardistas

3.- Asignación de Prioridades a los Criterios

Con la información que nos proporciona el caso y anteponiendo los intereses presentados por ambos intervinientes, se obtendrá una prioridad ponderada de los criterios de decisión con valores del 1 al 5, siendo 1 poco importante y 5 muy importante.

4.- Desarrollo de alternativas

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