Tarea Gestion de Personas semana &

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DESARROLLO

Lea atentamente la información que se presenta y analícela de acuerdo con los contenidos revisados en la semana; luego, conteste las preguntas que se presentan a continuación.

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Luego de revisar el enunciado, desarrolle los siguientes puntos:

1.- ¿Cuáles son los elementos que deberían contener las evaluaciones del desempeño que aplicó Juan a los miembros de su equipo? Fundamente su respuesta.

Considerando la evaluación que realizo juan a su equipo de trabajo, debería considerar los siguientes elementos para nueva evaluación que realice:

Estándares de Desempeño, corresponden a los parámetros que permiten las mediciones más objetivas, en los estándares que se utilizarán como base para comparar el desempeño real de los empleados. Este paso requiere establecer los criterios para juzgar el desempeño de los empleados como exitoso o no exitoso y los grados de su contribución a las metas y objetivos de la organización.

Mediciones de Desempeño, son los sistemas de calificación de cada labor. Deben ser de uso fácil, ser confiables y calificar los elementos esenciales que determinan el desempeño. Las mediciones subjetivas

Elementos subjetivos del calificador, las mediciones del evaluador de desempeño pueden conducir a distorsiones de la calificación. Estas distorsiones pueden ocurrir con mayor frecuencia cuando el calificador no logra conservar su imparcialidad en varios aspectos:

• Los prejuicios personales
• Efectos de acontecimientos
• Tendencias a la medición central
• Efecto de halo o aureola
• Interferencias de razones subconscientes
• Métodos de reducir las distorsiones.

2.- ¿Qué elementos debería tener en consideración Juan para llevar a cabo el feedback de la evaluación realizada?

Juan debe considerar todos los puntos dentro de un Feedback de evaluación, porque con esto realizara una retroalimentación, sobre se desempeñó dentro de la organización, indicando sus fortalezas y debilidades dentro de sus labores realizadas, con esto se potenciarán sus fortalezas y se consideraran para tener una mejora dentro de un plan de acción.

Los elementos que debe contener una evaluación son los siguientes:

• Énfasis en aspectos positivos, corresponde a una retroalimentación de los aspectos positivos, no enfocándose en los aspectos negativos, con esto la jefatura puede establecer un dialogo claro, preciso y armónico con su colaborador respecto de las funciones realizadas dentro de la organización.
• Pertenencias de la retroalimentación, corresponden a los indicadores de evaluación definidos por el cargo de la persona, que permite realizar un feedback ordenado y focalizado dentro de las funciones que realiza el colaborador.
• Espacios de conversación personalizados, corresponde a un proceso de personalizado en donde la retroalimentación, solo será entre la jefatura y el colaborador, esto permitirá un espacio de confianza durante la retroalimentación.
• Centrarse en el comportamiento y no en la personalidad, esto quitará objetividad al proceso y desvirtuará lo que efectivamente se desea contemplar.

Beneficios del Feedback o Retroalimentación 

• Comunicación constante y fluida entre los líderes y equipos
• Evita que se acumulen inconformidades y ayuda a trabajar puntos de insatisfacción
• Alinea la organización al conversar sobre objetivos y metas
• Fortalece la motivación del equipo o colaborador al reconocer el buen desempeño de sus miembros
• Forma interacciones más compenetradas al mantener el foco en los objetivos claves que se definen como equipo

como dato indicare esto.

Las habilidades blandas ó soft skills son de gran importancia. Sin embargo, en la actualidad, existe un gran debate en torno a la importancia de las habilidades blandas y su importancia en el lugar de trabajo.

Lo que está claro es que, si bien se invierte mucho en la competencia técnica (las llamadas “habilidades duras”), esto solo representa el 20% del éxito laboral. El 80% restante depende de qué tan bien interactuamos con otras personas, comúnmente llamadas habilidades blandas o soft skills.

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