Teoria De Las Relaciones Humanas

CUESTIONARIO

1- Menciona el nombre de los 3 autores que influyen en la teoría de las relaciones humanas.

R= Elton Mayo, Jhon Dewey e Kurt Lewin.

2- ¿Por qué surge el experimento de Hawthome?

R=Para eliminar el factor psicológico, consta de 4 fases: 1) La escogencia. 2) Sala de pruebas. 3) Programa de entrevistas. 4) Sala de observación.

3- Menciona una de las causas principales de la teoría de las relaciones humanas.

R=Necesidad de humanizar y democratizar la administración.

El desarrollo de las ciencias humanas.

Las conclusiones del experimento.

4- ¿De que trata la necesidad de humanizar y democratizar la administración?

R=Trata de liberar los conceptos rigidos y mecanizados de la teoría clásica calucuandolo a patrones nuevos de vida. Se convierte en un movimiento erigido a democratizar los conceptos administrativos.

5- ¿Qué es el desarrollo de las ciencias humanas?

R=Movimiento norteamericano cuyo objetivo se basó en democratizar, concientizar y humanizar los conceptos regidos por la administración, adecuando sus patrones en conductas adoptadas. La psicología y sociología, tiene influencia intelectual por su aplicación a la organización industrial, demostrando los inadecuados principios de la teoría clásica.

6- ¿Cuáles son los factores que influyen en las relaciones humanas? Explica cada uno.

R=Respeto: Ud. Depende de los demás deben respetarse y hacerse respetar.

Comprensión: Aceptar a los demás como personas.

Cooperación: Llave del bienestar general.

Comunicación: Transmitir y recibir datos.

Cortesía: Trato amable y cordial.

7- ¿En que circunstancias se realizaron las relaciones humanas?

R=Circunstancias concretas de raza, sexo, jerarquía, ideología, normas sociales, épocas históricas, tradiciones culturales, situaciones ecológicas y expectativas personales.

8- Menciona una diferencia entre la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas

R=Clásica: Organización como máquina.

Enfatiza tareas o tecnología.

Autoridad centralizada.

Confianza en reglas.

Inspirar sistemas de ingeniería.

R.H.: Organización como personas.

Enfatiza personas.

Delegación plena de autoridad.

Confianza en personas.

Inspirar sistemas psicológicos.

9- ¿Qué factores intervienen en la teoría Herzeberg? Explica ¿porque?

R=Factores de Higiene: Factores económicos.

Condiciones laborales.

...