Textiles San Ramón S.A

Textiles San Ramón S.A es una empresa dedicada a la fabricación de hilados de tejido de punto con más de 35 años en el mercado y con fuerte presencia en el mercado nacional e internacional. Sus exportaciones están destinadas principalmente a Colombia, Venezuela, Bolivia y USA.

El presente trabajo tiene como fin examinar el sistema de almacenamiento de la empresa en mención con el fin de diagnosticar los procedimientos y proponer mejoras. Para ello, y en primer lugar, se presentará una reseña de la compañía, la cual nos permitirá saber más de ella, conocer sobre su posición actual en el mercado y comprender su enfoque del servicio.

Luego se mencionará los objetivos del trabajo, los cuales indican la finalidad del estudio y lo que se pretende concluir en base al desarrollo del trabajo.

Acto seguido, haremos un mapeo de las operaciones efectuadas en ésta parte de la cadena de suministro (recepción, acomodación, picking y despacho) así como también el detalle de cada una de ellas. De esta manera estaremos en la capacidad de comprender en mayor medida los procedimientos y metodología de trabajo así como también los flujos de materiales y de información de la compañía en sus operaciones del día a día.

Luego de realizar el anterior ejercicio se menciona las capacidades de cada punto, es decir los recursos con los que cada punto de la cadena cuenta para desempeñar su labor de área y de esa manera garantizar un flujo constante de los productos.

Después, se nombrarán los KPI´s (Key Performance Indicator) que son utilizados en cada actividad con el fin de medir sus respectivos desempeños en el día a día así como también, en caso de aplicar a una mejora, poder tener una “foto” del proceso actual pudiendo ser comparado con un indicador en un futuro una vez aplicada alguna mejora propuesta.

Una vez finalizado esto, se procederá al análisis de la información (análisis cuantitativo) para poder presentar un diagnóstico correspondiente a los procesos y detectar áreas de mejora, las cuales una vez enmendadas, podrían significar mejoras sustanciales en eficiencia. Esto se vería reflejado en los indicadores del área KPI´s así como una mejora sustancial en el nivel de servicio.

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