The fashion Channel HBR

THE FASHION CHANNEL

1. ANÁLISIS SITUACIONAL

• Falta de estrategia de marca y posicionamiento, para la consolidación de The Fashion Channel como líder del mercado.

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1. FORMULACIÓN ESTRATÉGICA

Objetivo estratégico:

• Consolidar a TFC como el canal líder del mercado.

Estrategias:

• Identificar segmento de mercado con alto valor para la empresa.
• Aplicar estrategia de marketing (publicidad tradicional e internet) enfocado en el segmento de mercado objetivo
• Alternativas:

1. Enfoque amplio: segmentación cruzada y posicionamiento en el grupo de mujeres de entre 18 y 34 años en los perfiles de “fashionistas”, “planificadores y compradores” y “situacionalistas”.
2. Enfoque específico: segmentación enfocada en el perfil de “fashionistas”.
3. Enfoque hacia dos grupos de interés: Segmentación dirigida a “fashionistas” y “compradores/planificadores”.

ANÁLISIS CUANTITATIVO

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ANÁLISIS CUALITATIVO

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RESULTADO DEL ANÁLISIS

De acuerdo con el análisis cuantitativo y cualitativo de las alternativas presentadas, la mejor alternativa para la empresa es la de optar por una estrategia de segmentación de mercado enfocada en el segmento Mujeres de 18-34 años con el perfil de Fashionistas y/o Compradores y Planificadores.

PLAN DE ACCIÓN

Se propone que la empresa debe realizar las siguientes acciones:

• Inversión en publicidad tradicional e internet – $ 20 MM.
• Creación de contenido especializado para el segmento de mercado seleccionado.

INDICADORES POR MONITOREAR

La empresa debe analizar los siguientes indicadores durante la ejecución de la estrategia:

CONCLUSIONES

• La exposición del problema central que afronta TFC demuestra que se debe desarrollar una estrategia de segmentación y posicionamiento para captar un mayor porcentaje de audiencia según el tipo de programación que ofrece.
• TFC requiere invertir un mayor gasto en programación a fin de asegurar la captación y fidelización de los nuevos espectadores.
• Orientar sus herramientas de marketing al segmento de “fashionistas” y “compradores/planificadores” incrementando así el nivel de audiencia de calidad de modo de incrementar el precio de los anuncios.
• Monitorear la evolución del Índice de Audiencia Media, este indicador deberá evaluarse juntamente con el CPM, el objetivo de TFC es mantener e incrementar sus niveles de audiencia de calidad para otorgarle a los anunciantes un valor agregado por espectadores objetivos.
• Posterior a la implementación, TFC deberá realizar nuevos estudios de mercado y observar las posibles modificaciones de actitudes y necesidades comunes de los grupos de consumidores.

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