Thomas L. Friedman. The World Is Flat

Thomas L. Friedman se enfoca en la globalización desde épocas remotas como el descubrimiento de América y que es una realidad que nos afecta a todos porque así como Colón buscaba riquezas navegando por el mundo, en la actualidad nosotros buscamos riquezas en los avances tecnológicos, etc.

Básicamente el expositor menciona que el mundo se volvió plano en base a 10 fuerzas que ayudaron a aplanar la tierra:

Primera Fuerza: Cuando los muros caen y las ventanas se abren.

La idea central de esta fuerza es romper las barreras que actualmente existen entre los países y tener una visión más allá de nuestras fronteras, el expositor comparó esto con la caída del Muro de Berlín y las posibilidades que encontraron después de derribar este obstáculo en la misma ciudad.

Llevando esta fuerza a la realidad peruana podemos citar un claro ejemplo como son los tratados que el Perú ha suscrito con los diferentes países (TLC con USA, CAN, Mercosur, etc.).

Segunda Fuerza: Cuando la red sale y Netscape se hace público

Una vez el internet formó parte de la vida diaria de los peruanos no tardo mucho tiempo para que se convierta en una herramienta promotora del comercio, un claro ejemplo de esto es el e-commerce suportado por cifras interesantes aun cuando existe cierta desconfianza de parte de los usuarios.

Para el año 2013 el comercio electrónico represento US $ 1000 millones, esto representaría un incremento del 60% frente a lo alcanzado el 2012.

Casos interesantes son los representados por los Retail, tanto Ripley como Saga vienen impulsando el comercio electrónico a través de su página web, estas empresas a su vez se asocian con operadores logísticos que le permiten cumplir con las entregas de productos en el tiempo comprometido.

Pero para nuestro país no solo el comercio electrónico contribuye al crecimiento de la economía doméstica sino también a nivel internacional. Un caso interesante es el de la web Alibaba, diseñada para el comercio al por mayor o contacto con proveedores, esta herramienta es utilizada por empresas peruanas a fin de buscar nuevos productos para nuestro mercado.

Tercera Fuerza: Aplicaciones Informáticas para el Flujo de Trabajo

Actualmente el Perú además de utilizar las aplicaciones informáticas para crear, vender y comprar, supervisar su incremento a la utilización de nuevas aplicaciones (software) que permite a las empresas aprovechar al máximo la informática para una efectiva interconexión.

Muchas empresas peruanas como Sunshine Exports (primera exportadora nacional de mangos a nivel mundial), Crisol; asimismo Cemento Andino y Grupo Wong, están beneficiándose con el sistema SAP, ya que han incrementado su productividad gracias a la solución en software que mejor se ajusta a las necesidades de las organizaciones. Gracias a esta herramienta, las empresas antes mencionadas han logrado los más altos estándares de productividad. En ese sentido, las empresas peruanas necesitan ser más eficientes para lograr una ventaja competitiva y SAP es la solución de gestión empresarial creada especialmente para satisfacer las necesidades de aquellas empresas que buscan una total integración de sus procesos a un bajo costo y en un tiempo récord de implementación.

Cuarta Fuerza: Acceso Libre a los códigos de Fuente

Al ser una necesidad, y una exigencia el dar a conocer un producto se depende netamente de los nuevos tipos de programa de acceso libre al código fuente y del cual participan miles de personas de todo el mundo, que se comparte gratis y así los usuarios lo van mejorando constantemente. De esta forma se anima a los usuarios a que descubran una mejora en el software y poner a disposición a los demás usuarios. En el Perú hay voluntarios que comparten sus hallazgos con los demás y por ultimo lo brindan al público a cambio de lograr un estatus dentro de su círculo y dan a conocer los que ellos pueden lograr.

Actualmente, en el Perú estamos mucho más sumergidos en el software propietario como GNU/Linux. Compañías como Red Hat y Perú Linux están fomentando el uso empresarial de este sistema, el cual está ganando adeptos en casi todas las MyPES y PyMES existentes.

Quinta Fuerza: Subcontratación

La subcontratación u outsourcing en el Perú ha permitido el desarrollo de diferentes sectores comerciales. Uno de los más comunes se da en la logística, independientemente de la empresa o giro, la tercerización de servicios como transporte, almacenes, distribución, etc. es cada vez más común.

Según Center for Emerging Logistics & Supply Chains (CELSC) actualmente el 40% de las empresas peruanas tercerizan su logística. Esto revela la confianza y crecimiento considerable que las empresas peruanas depositan en operadores logísticos. Hace un par de años, cuando se dió la crisis mundial las empresas relacionadas al comercio exterior se vieron en la necesidad de buscar siempre la competitividad y la logística pudo contribuir con esto, así lo señala Lissy Sperber, representante de la mencionada entidad.

Actualmente existen operadores logísticos de calidad, por esta razón los empresarios entregan a terceros un tema tan importante como es su logística, ahora bien; si hablamos de los diferentes servicios que actualmente tercerizamos en el Perú tenemos:

• Transporte Doméstico 83%

• Almacenamiento 72%

• Agenciamiento aduanero 70%

• Transporte Nacional 52%

• Etiquetado, esamblaje, empaque 50%

Definitivamente la subcontratación favorece el comercio en el Perú así como al desarrollo de las empresas esto se manifiesta en:

• Crecimiento de Operadores Logísticos

• Concentración de empresas contratantes en el Core de su negocio

La logística se convierte en parte fundamental de las empresas como generadora de valor, inclusive ahora reportan directamente

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