Trabajo Final Planeacion Estrategica
Enviado por chiguiro_1994 • 2 de Marzo de 2014 • 7.832 Palabras (32 Páginas) • 896 Visitas
DIRECIONAMIENTO ADMINISTRATIVO ESTRATEGICO DE LA EMPRESA GLASSTOOLS DE COLOMBIA LTDA
UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
CONTADURÍA PÚBLICA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
FLORENCIA – CAQUETA
2013
DIRECIONAMIENTO ADMINISTRATIVO ESTRATEGICO DE LA EMPRESA GLASSTOOLS DE COLOMBIA LTDA
LUISA FERNANDA RONCANCIO MUÑOZ - Cód. 0163008928
JESSICA YURLEY MENDOZA SUAREZ - Cód. 01630089
SANDRA MILENA BERMUDEZ MANRIQUE - Cód. 0163008913
JERRY BIANOR NOVOA GUTIERREZ
DOCENTE
Trabajo para obtener nota del 30% de la asignatura Planeación Estratégica
UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
CONTADURÍA PÚBLICA
FLORENCIA – CAQUETA
2013
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
1 INTRODUCCIÓN 7
2 PROBLEMA 8
2.1 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA 8
3 OBJETIVOS DEL TRABAJO 9
3.1 OBJETIVO GENERAL 9
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 9
4 JUSTIFICACIÓN 10
5 FICHA TÉCNICA 11
6 RESEÑA HISTÓRICA 12
7 PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL 12
7.1 LOGO 12
7.2 COLORES CORPORATIVOS 13
7.3 ASPECTOS LEGALES 13
7.4 PROVEEDORES 13
7.5 PRODUCTOS Y SERVICIOS 14
7.6 CLIENTES 14-15
7.7 COMPETENCIA 15-16
8 PLANEACIÓN 17
8.1 OBJETIVOS DE LA EMPRESA 17
8.2 METAS 17
8.3 POLÍTICAS 17
8.4 ESTRATEGIAS 18
8.5 PROCEDIMIENTOS 18
9 ORGANIZACIÓN 19
9.1 DIVISIÓN DEL TRABAJO 19
9.2 MANUAL DE CARGOS Y FUNCIONES 19-20
10 DIRECCIÓN 20
10.1 MOTIVACIÓN 20
10.2 LIDERAZGO 20
10.3 COMUNICACIÓN 20
11 CONTROL Y VIGILANCIA 20
11.1 MÉTODOS O HERRAMIENTAS DE CONTROL 20
12 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 21
12.1 DIRECCIONAMIENTO 21
12.1.1 FORMULACION ESCALA DE VALORES 21
12.1.2 PRINCIPIOS 21-22
12.1.3 MISION 22
12.1.4 VISION 22
13 DIAGNOSTICO ESTRATEGICO 22
13.1 ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA 22
13.1.1 ANALISIS DEL PCI 22-29
13.2 ANALISIS EXTERNO DE LA EMPRESA 29
13.2.1 ANALISIS DEL POAM 29-35
13.3 DOFA 35
13.3.1 HOJA DE TRABAJO DOFA 35
13.4 BOSTON 36-37
13.4.1 PRODUCTO LIDER Y PRODUCTOS LÍDERES 37
13.5 ANALISIS DEL POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO Y EVALUACION DE LA ACCION (PEYEA) 39-40
14 OPCIONES ESTRATEGICAS 42
14.1 FORMULACION ESTRATEGICA 42
14.2 PLAN OPERATIVO 43
15 CONCLUSION 44
16 RECOMENDACIONES 45
17 BIBLIOGRAFIA 46
INDICE DE TABLAS
Pág.
TABLA 1 MATRIZ AXIOLOGICA 21
TABLA 2 ANALISIS DEL PCI 22-23
TABLA 3 PONDERACION PCI 24
TABLA 4 MATRIZ MEFI 28
TABLA 5 ANALISIS DEL POAM 29-30
TABLA 6 PONDERACION POAM 30
TABLA 7 MATRIZ MEFE 34
TABLA 8 HOJA DE TRABAJO DOFA 35
TABLA 9 MATRIZ DOFA 36
TABLA 10 ANALISIS DEL PEYEA 39-40
TABLA 11 MATRIZ CORRELACION OBJETIVOS 42
TABLA 12 MATRIZ PARA ELABORAR UN PROYECTO 42
TABLA 13 PLAN OPERATIVO 43
INDICE DE FIGURAS
Pág.
FIGURA 1 MATRIZ DE BOSTON 38
FIGURA 2 MATRIZ PEYEA 41
INTRODUCCIÓN
El panorama general de la industria nos sitúa de modo global en el mercado nacional e internacional como una empresa líder en el sector vidriero.
En este trabajo se analizará el entorno de la empresa y como se desempeña actualmente, se examinarán los recursos y las limitaciones con que se cuentan, así mismo se identificarán sus ventajas y desventajas en los ambientes internos y externos.
Se dará a conocer la misión, visión y valores con que cuenta la empresa Glasstools de Colombia Ltda y sus diversos competidores, clientes y proveedores que brindan información para la realización de las diferentes matrices.
Se determinará igualmente los objetivos y políticas establecidos en la organización que sirven de base para implementar estrategias que permitan cumplir con las metas propuestas.
2. PROBLEMA
Determinar las causas por las cuales la compañía Glasstools de Colombia Ltda no presta la cobertura total del servicio a todos los municipios del país.
2.1 Delimitación del problema
Luego de analizar los factores que inciden en las falencias presentadas en la Compañía Glasstools de Colombia Ltda, en lo referente a la falta de gestión para lograr una plena cobertura en todo el país, se encuentran una serie de inconsistencias que dan paso a toda la problemática.
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