Trabajo Sobre Gestión Humana I

Introducción

El factor humano ha sido objeto de estudio por parte de las distintas escuelas o enfoques de la teoría de la administración, su papel dentro de la empresa, tanto en el proceso productivo como en la organización, ha sido visto e interpretado de muy diversas maneras.

En las Organizaciones era objeto de un enfoque casi exclusivamente administrativo. En este sentido, las funciones de gerencia de personal quedaban limitadas prácticamente, a los procesos de altas y bajas de personal, el régimen de seguridad social y otros. Actualmente nos hallamos ante un nuevo cambio de los sistemas organizativos del trabajo, que se diferencian de los precedentes en que no está protagonizado por las modificaciones técnicas, sino por una "transformación de la filosofía de gestión".

Este trabajo de investigación se enfoca en realizar una investigación a diez (10) empresas del sector empresarial del Municipio de Nagua, Provincia María Trinidad Sánchez, en el que el objetivo principal es determinar si dichas empresas poseen departamento interno de Recursos Humanos, y cómo a su vez las mismas gestionan los RRHH.

Para este proceso de investigación, se diseñó un cuestionario que contiene los elementos esenciales de la planificación de Recursos Humanos, para determinar si las empresas, objeto de estudio, aplican estos procesos de la gestión humana, como lo es el Reclutamiento, Selección, Inducción, Capacitación, si las empresas poseen documentación al respecto de análisis, descripción y especificación de puestos, así como poder determinar si realizan procesos de evaluación y cuáles métodos utilizan. Se desarrolló una guía de trabajo que contiene: Resumen Ejecutivo del proyecto, objetivos generales y específicos, justificación, hipótesis, Población y Muestra, Delimitación, Técnicas e instrumentos de recolección de información, Análisis y procesamiento de la información, Elaboración informe Final de la Investigación y la Conclusión.

Cómo Gestionan las Empresas del Municipio de Nagua, Provincia María Trinidad Sánchez, el Departamento de Recursos Humanos.

Resumen Ejecutivo.

Esta investigación se realizó en el Municipio de Nagua, Provincia María Trinidad Sánchez, para el mes de Octubre 2013, cuyo tema es Cómo Gestionan las Empresas del Municipio de Nagua, Provincia María Trinidad Sánchez el departamento de Recursos Humanos. Para la misma se hizo la selección de una muestra del sector empresarial, eligiéndose diez (10) empresas, y se le aplicó la técnica de investigación de la entrevista, para lo cual se diseñó un cuestionario con total de trece (13) preguntas, el cual contiene los elementos de la planificación de Recursos Humanos.

Las informaciones arrojadas y desarrolladas en el punto: Análisis y procesamiento de la Información, se comprobó que del total de las empresas elegidas y aplicada la técnica de investigación, el 90% de las empresas no posee departamento interno de Recursos Humanos y de ese valor el 80% de las mismas las funciones de RRHH es realizada por el administrador, donde sólo una empresa posee departamento de Recursos Humanos interno, equivalente al 10%.

Se determinó que las empresas utilizan los servicios de firmas de consultoría y de profesionales del área de Negocio para que externamente le manejen todo lo relacionado con los procesos de gestión de Recursos Humanos.

El estudio realizado arrojó que las direcciones de las empresas desconocen las mayorías de los términos que se expresaron en el cuestionario que se aplicó, como por ejemplo, sobre lo que es inducción, análisis, descripción, especificación de puesto, desarrollo de la carrera profesional.

En términos prácticos, las empresas seleccionadas realizan funciones de Recursos Humanos, aunque con muchas limitaciones y desconocimiento, lo que engloba decir, que si partimos de ese punto, podemos determinar que nuestro sector empresarial es desconocedor de las herramientas de gestión moderna de gerencia y RRHH, lo cual se traduciría en que aún, las empresas del municipio de Nagua, están operando con base en los 70.

No obstante a eso, se expresaría decir que el Talento Humano de esas empresas está carente de recibir los beneficios que aporta de la existencia en las empresas un departamento de RRHH, y por ende las empresas carecen de un Talento Humano desmotivado, dedicado sólo al quehacer cotidiano, sin innovación y creatividad, trabajando únicamente en procura de cumplir con las especificaciones que les confieren en sus respectivos puestos de trabajo, lo cual le resta desarrollo y competitividad a la empresa.

Objetivo General:

Determinar cómo gestionan las empresas seleccionadas del Municipio de Nagua, provincia María Trinidad Sánchez el departamento de Recursos Humanos.

Objetivos Específicos:

 Verificar si las empresas objetos de estudios poseen departamentos de recursos humanos internos.

 Verificar cómo es el proceso de Reclutamiento del personal.

 Determinar si las empresas poseen programas de inducción, capacitación del personal.

 Determinar si las empresas utilizan demás elementos de la gestión de RRHH como análisis, descripción, especificación de puestos.

 Verificar si las empresas utilizan métodos de evaluación del desempeño y cuáles.

Justificación de la Investigación.

El foco principal de esta investigación radica en hacer notar la importancia que reviste para una empresa poseer un departamento de Recursos Humanos, y en este proyecto de investigación de campo, se analizarán diez (10) empresas del Municipio de Nagua, provincia María Trinidad Sánchez, en las que se buscará tener información de si poseen las mismas departamentos de RRHH interno y cómo gestionan éstas los elementos y componentes.

Es importante destacar que entre los aportes que puede desempeñar un departamento de RRHH en una empresa están las siguientes características:

• Influye sobre el comportamiento del personal para alcanzar resultados de operaciones y financieras.

• Influye sobre el cuidado y alimentación del personal.

• Influye sobre la defensa del empleado.

• Influye sobre la gestión de los procesos operativos por parte de los RRHH.

• En la forma de ejecutar la estrategia de la empresa.

Además de que un departamento de RRHH debe supervisar que la relación entre la organización y los trabajadores sea la adecuada para que exista una armonía

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