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Trabajo sobre norma 9001


Enviado por   •  20 de Septiembre de 2021  •  Trabajo  •  2.988 Palabras (12 Páginas)  •  52 Visitas

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Índice

Diagrama

Introducción

El plan de negocio de Octli consiste en la creación de carcasas a base de ixtle junto con otros materiales orgánicos, la finalidad es disminuir el disminuir el uso de carcasas plásticas que dañan al ecosistema, tardan en desintegrarse, dañan los mares y su fauna.

La idea de negocio surge al notar el excesivo consumo de plásticos a nivel nacional e internacional uno de los derivados son las carcasas celulares. Solo en México según datos recabados en 2019 por el Instituto Federal de Telecomunicaciones, la Secretaria de Comunicaciones y el INNEGI en el país al final de cada año hay 7 millones de teléfonos rotos. Existen muchos factores que hacen al celular terminar roto antes de lo debido entre ellos está el uso de carcasas sin aprobación de los estándares militares de protección contra caídas de hasta 3 metros de altura (MIL STD 810G).

Octli busca reducir el número de bajas celulares a nivel local y estatal ofreciendo elementos de valor en su producto. Funcional, reducción de impactos graves, evitar rallones y protección de pantalla para minimizar la probabilidad de que termine estrellada, Impacto social estamos en búsqueda se valores en la sociedad, toma de conciencia colectiva, compromiso y un consumo responsable por último, pero no menos importante, inclusión de personas con capacidades diferentes específicamente a personas con discapacidad motriz  buscamos innovar carcasas que les faciliten el uso del celular en su vida diaria dándoles comodidad al momento de tomar el  teléfono y poder escribir o pasar de un texto a otro rápidamente.

Este negocio será realizado en la ciudad de Oaxaca de Juárez con la ayuda de un grupo artesanos profesionales e ingenieros en diseño para conseguir la mayor comodidad posible para usuarios cotidianos y con capacidades diferentes.

Realización del producto

OCTILI se basa en crear carcasas  a base de ixtle para celulares de todos los modelos modernos, la idea surge por tres  motivos, la compañía telefónica es muy demandada y competitiva en todo el mundo, el celular se ha convertido en un componente básico para la vida diaria por la utilidad desde ahorrar tiempo en comunicación como en capturar un momento con la cámara para no olvidarlo sin embargo un gran sector de la población busca estar a la par con los últimos modelos del mercado, desechando su antiguo pero funcional teléfono y con el accesorios  uno de ellos las fundas . Hoy en día las fundas o carcasas de móvil se han convertido en un complemento perfecto ya que nos permiten darle un toque más personalizado a nuestro teléfono a la vez que ayudamos a protegerlo de posibles caídas que puedan dañarlo.

Existen miles de versiones para cada tipo de móvil con una gran variedad de estilos, colores y diseños. Además, en la actualidad las podemos encontrar a muy buen precio, por lo tanto, una gran parte de personas tienen más de una funda de móvil para ir variando y no aburrirse solo con una. Incluso, es normal ver a alguien que cambia constantemente su funda para poder combinarla con la ropa que lleva. En conclusión, tener una colección de fundas de móvil es algo normal en la sociedad actual.

No obstante, pese a que este hecho de consumir fundas de teléfono pueda resultar inofensivo o incluso divertido, cabe destacar que esconde un problema para el medio ambiente. Esto se debe a que la mayoría de todas estas fundas está hecha con plástico o con materiales dañinos para el medio ambiente

Problemas ecológicos que general las fundas plásticas.

Tarda entre 100 y 1000 años en desintegrarse

Según datos de GreenPeace, unos 8 millones de toneladas de plásticos acaban en los mares y océanos anualmente, formando el 60-80% de la basura marina.

Con el paso del tiempo los plásticos de los mares y océanos se fragmentan en pequeñas partículas formando micro plásticos

Estos micro plásticos son ingeridos por la fauna marina, y pasan a formar parte de la cadena trófica, pudiendo llegar hasta el ser humano.

En la actualidad existen islas de plásticos flotando en cada uno de nuestros océanos.

¿Qué significa octli?  

En él la edad de oro de nuestros antepasados indígenas para brindar y embriagarse utilizaban el agua miel fermentada esta era una bebida regalada por los dioses según ellos nombrando al agua miel (Octli, que significa bebida embriagante) en Nahuatl

Usos del maguey

La planta por sí sola es fuente de satisfacción de necesidades humanas, pues cubre tres básicas: casa, vestido y sustento. Sirve para la construcción de casas al utilizar diferentes partes de la planta para el uso de tejados, pilares, troncos, bancas o receptáculos útiles en la vivienda y para la vida cotidiana; se utiliza para la vestimenta  al extraerse una fibra útil en la confección de ayates y ropa sencilla, práctica en varias regiones del país, pues de una hoja o penca se extrae tanto hilo como aguja; y cubre el rubro de sustento, ya que además de utilizar sus pencas para la cocción de carnes, su cutícula o mixiote para envoltorio, sus flores para guisos, su corazón o meyolote para ser cocinado como dulce, y su savia o aguamiel como reemplazo del líquido vital en regiones desérticas, este último también brinda la opción de convertirse en bebida embriagante, que además es alimenticia.

Prueba piloto

Elementos básicos para la fabricación

Hilos de ixtle

Carrizo

Yagua de palma

Para la fabricación se contratarán artesanos con experiencia en fabricación de ropa y derivados del ixtle, serán fabricados distintos modelos de fundas para comparar diseños y rapidez de ejecución.

Proceso de producción

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Medición análisis y mejora

 Seguimiento, medición, análisis y evaluación

  • 9.1.1 Generalidades
  • Durante los primeros 6 meses de operación serán seguidos al pie de la letra las actividades impuestas para buscar alcanzar el objetivo de satisfacción de 5 puntos (Excelente) para en lo posterior hacer una comparación de satisfacción con las ventas realizadas.
  • a) Que necesita que se realice un seguimiento
  • Cumplimiento de actividades para alcanzar objetivos
  • Compromiso de revisión ejecutado por los puestos directivos a dichas actividades impuestas
  • Hacer planes de formación
  • b) En la medición buscamos qué el nivel de satisfacción logrado sea el esperado por la empresa, en los primeros seis meses. El cliente decidira si el producto cumple con las características de calidad que la empresa promete
  • Para que la medición sea cuantitativa serán aplicadas formulas sencillas aplicando valores absolutos.
  • Cumplimiento de las características de la calidad
  • Satisfacción del cliente
  • Tiempos de entrega
  • Respuesta al cliente
  • Fórmula para la evaluación de la calidad
  • 5= Excelente [pic 16]
  • 4= Bueno
  • 3=Aceptable
  • 2= Regular
  • 1 =Malo
  • Las preguntas que se utilizarán para obtener dichos valores serán las siguientes:

¿Según su opinión el producto ofrecido cumple con las características de calidad que promete?

...

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