Transcripción video “Gestión de operaciones y la alineación estratégica”

Transcripción video “Gestión de operaciones y la alineación estratégica”

Vengo a hablarles de algo muy importante para las organizaciones.

Si pretendemos ser productivos, si pretendemos ser competitivos, definitivamente debemos alinear la estrategia corporativa con la estrategia de operaciones.

Ese ajuste estratégico, que usualmente se llama así, se debe evidenciar en todas las áreas operacionales: áreas como marketing, comercial, compras, producción, financiera, logísticas. Son áreas muy importantes en las cuales se tiene que lograr ese alineamiento estratégico, que permita que la misión, la visión, los valores, la axiología, los objetivos, los factores claves de éxito se vean evidenciados en todas las áreas de la compañía.

¿Cómo ese hace esto?, ¿Cómo se puede hacer?, ¿Cuál es la mejor forma de lograrlo?

Utilizando herramientas como el Balance Scorecard (Cuadro de mando integral), que permiten bajo sus cuatro perspectivas: financiera, interna, externa, y de entendimiento, comprensión y entrenamiento. Que estas perspectivas se vean evidenciadas en todas las áreas de la compañía, en la cual nosotros podamos pensar que estamos alineados, que definitivamente tenemos el mismo foco, la misma meta.

Los grandes directivos de las corporaciones han hecho un esfuerzo enorme para lograr una muy buena planeación estratégica, con un estudio muy profundo de todo lo que pretende esa dirección estratégica, esa planeación estratégica. Y no podemos dejar de lado toda esa labor que se ha hecho.

Entonces lo invito a que evidenciemos siempre en nuestras operaciones para donde vamos. Y ese como vamos, esa orientación, nos la da esa planeación estratégica. Nosotros estamos acostumbrados a hacer las cosas en las diferentes áreas operacionales como creemos que son, pero la verdad estamos orientados por esa planeación estratégica. Lo debemos revisar constantemente. Debemos revisar los resultados, el seguimiento que hagamos a las operaciones con ese sentido de orientación corporativa

Nosotros entramos en mejora continua, y esa mejora continua debe estar también alineada. Esa mejora continua nos debe permitir decir que estamos cumpliendo con nuestra misión, nuestra visión.

...