Tu Propio Negocio

“TU PROPIO NEGOCIO”

PROYECTO: PLAN DE NEGOCIOS

CURSO: ESTADISTICA APLICADA A LA GESTION EMPRESARIAL

PROFESOR: NICOLAS LEONOV SAENZ TEJADA

Tema:

Sección: 27m

INTEGRANTES:

JACOBI FERNÁNDEZ, GABRIELA

RUIZ CORDOBA, ERICK

YURKIC MUÑOZ, DIEGO

Fecha de entrega: 29-05-13

SANTA ANITA – 2013

INDICE

1. Introducción

2. Misión

3. Visión

4. Organigrama

5. Flujograma

6. Definición del área de producción

7. Identificación de las actividades e indicadores

8. Identificación del método de muestreo

9. Establecimiento de las herramientas

10. Nivel de producción

10.1. Diagrama de causa-efecto para el nivel de producción

11. Explicación de los indicadores

a. Nivel de impacto de la campaña

b. Percepción de los clientes

c. Nivel de stock

d. Nivel de cumplimiento de las fechas para la salida de productos

e. Volumen de las ventas

f. Nivel de cumplimiento de incentivos

g. Nivel de cumplimiento de los informes de las ventas

h. Nivel de cumplimiento de los análisis de los informes de las ventas

i. Nivel de satisfacción de los compradores

i.1. Diagrama de causa-efecto para el nivel de satisfacción a los clientes

12. Relación entre las variables

13. Resumen final

14. Conclusiones y recomendaciones

15. Bibliografía

1. Introducción:

El presente trabajo tiene como objetivo, dar a conocer y presentar a una empresa existente, enfocándose solo en una o unas de sus áreas donde radica ciertos problemas o deficiencias; por tal motivo a través de este trabajo aplicativo , se busca investigar y averiguar cuales son las causas del problema existente.

La empresa que hemos utilizado a continuación es Snake S.A.C, y el área a la cual nos enfocaremos es el área de producción, ya que queremos averiguar porque motivos ha disminuido a la eficiencia de la producción.

2. Misión:

Somos una organización comprometida con la satisfacción de gustos muy exigentes, en el sector de prendas para hombres. Nuestro fin es satisfacer a nuestro público consumidor, mediante un producto diseñado a su medida y gusto personal.

3. Visión:

Ser una empresa peruana reconocida en el mercado nacional por su calidad, buen servicio y atención personalizada a nuestros clientes.

4. Organigrama de la empresa:

5. Flujograma:

6. Definición del Área de producción:

El área de producción es el área encargada de fabricar y manufacturar los productos, los cuales posteriormente se dirigirán al mercado.

Se puede decir que el área de producción es el área más importante de la empresa, ya que de ella dependen las ganancias o las pérdidas que se registraran a lo largo del año, para lo cual la empresa debe contar con todos los requerimientos necesarios para poder desarrollar su función correctamente sin ninguna dificultad.

Figura 1

7. Identificación de las actividades e indicadores:

CONCURRENCIA ACTIVIDADES INDICADORES

PRE CONCURRENCIA • A1.- Estudio de mercado

• A2.- Oferta de ventas

• A3.- Coordinación con área de almacén. • I1.- Nivel de impacto de la demanda.

• I2.- Percepción del cliente.

• I3.- Nivel de stock.

CONCURRENCIA • A4.- Planeación de la distribución

• A5.-Registro de la producción.

• A6.-Pagos de incentivos por la producción • I4.- Nivel de cumplimiento de las entregas.

• I5.-Volumen de la producción

• I6.-grado de aceptación de los incentivos.

POST CONCURRENCIA • A7.- Elaboración de los informes de producción.

• A8- Análisis de los informes de producción.

• A9.-Seguimiento de los clientes (post ventas). • I7.-Nivel de cumplimiento de los informes de producción.

• I8.-Nivel de los análisis, informes de producción.

• I9.- Nivel de satisfacción de los consumidores.

8. Identificación del método de muestreo:

INDICADORES METODO DE MUESTREO

• I1.- Nivel de impacto de la demanda

• I2.- Percepción del cliente.

• I3.- Nivel de stock. • Muestreo simple

• Muestreo estratificado

• I4.- Nivel de cumplimiento de las entregas

• I5.-Volumen de las ventas.

• I6.-Grado de aceptación de los incentivos. • Muestreo estratificado

• Muestreo estratificado

• I7.-Nivel de cumplimiento de los informes de las ventas.

• I8.-Nivel de los análisis informes de ventas

• I9- Nivel de satisfacción de los consumidores. • Muestreo estratificado

• Muestreo Simple

• Muestreo estratificado

9. Establecimiento de las herramientas:

INDICADORES HERRAMIENTAS

• I1.- Nivel de impacto de la demanda.

• I2.- Percepción del cliente.

• I3.- Nivel de stock. • Media

• Diagrama de Pareto

• Histograma

• Diagrama de Control

• I4.- Nivel de cumplimiento de las entregas

• I5.-Volumen de la producción.

• I6.- Grado de aceptación de los incentivos. • Diagrama de Pareto

• Diagrama de correlación

• Diagrama de Pareto

• I7.-Nivelde cumplimiento de los informes de producción.

• I8-Nivel de los

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