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Técnicas De Negociación


Enviado por   •  12 de Noviembre de 2014  •  549 Palabras (3 Páginas)  •  211 Visitas

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Técnicas de negociación

ACTIVIDAD No 01

1. ¿Defina con sus palabras qué es negociación?

2. ¿cuáles son las características del negociador?

3. ¿cuáles son los estilos de negociación?

4. ¿cuáles son las estrategias en la negociación?

5. Como es la comunicación, la asertividad, el lenguaje y cuáles son las tres posibilidades donde tendrá lugar las negociaciones.

6. ¿Cuáles son las tácticas de negociación?

7. ¿Cuáles son las fases de una negociación?

8. ¿Cuáles son los tipos de negociación?

9. La negociación no debe ser un debate, el objetivo de todo negociador es influir sobre el adversario, persuadirlo y convencerlo. Para lograr esto debemos tener presente 13 ítems cuales son: ver página 24 de las técnicas de negociación.

10. ¿Cuáles son los criterios para elegir el tipo de negociación más apropiada?

Solución Actividad Nª 1

1. Defina con sus palabras que es negociación

Es un proceso por el cual se cuenta con dos partes interesadas para llegar a un acuerdo con el fin de resolver sus problemas o conflictos a tratar con un fin mutuo

2. ¿Cuáles son las características del negociador?

• Saber escuchar

• Informarse correctamente

• No confiarse

• Saber Seducir

3. ¿Cuáles son los estilos de negociación?

• Relacional

• Analítico-Evasivo

• Diplomático

• Estratega

• Competitivo

4. ¿Cuáles son las estrategias en la negociación?

1) Buen dominio de la derivación lógica del lenguaje

2) Habilidad de conciliación

3) Habilidad para inducir estados emocionales

5. ¿Como es la comunicación, la asertividad, el lenguaje y cuáles son las tres posibilidades donde tendrá lugar las negociaciones?

La comunicación debe ser receptiva tener una calidad de emisión una objetividad de juicio y una flexibilidad de comportamiento debemos ser asertivos a lo que queremos negociar con el lenguaje podemos comprender y dejar la sensación de ser comprendido a nuestro interlocutor

Distancia interpersonal, receptividad, digital y analógico

6. ¿Cuáles son las tácticas de negociación?

 La preparación

 La discusión

 Las señales

 Las propuestas

 El intercambio

 El cierre y el acuerdo

7. ¿Cuáles son las fases de una negociación?

• Preparación

• Desarrollo

• Conclusión

8. ¿Cuáles son los tipos de negociación?

• Negociación Competitiva

• Negociación Integradora

9. La negociación no debe ser un debate, el objetivo de todo negociador

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