Unidad 4 Caso Porsche
Enviado por melkir29 • 26 de Febrero de 2019 • Tarea • 314 Palabras (2 Páginas) • 180 Visitas
1-El cliente tradicional busca en su vehículo la exclusividad, buscan un vehículo que los represente, su motivación de compra no es por novedades ni la tecnología del vehículo, su compra es por un sentimiento, ya que este está creado para disfrutarse más que para usarse. adicionalmente, es dirigido al segmento de clase social alta (dinero, éxito, poder).
2-Un cliente de porche compra cayenne o panamera, buscando un vehículo deportivo, familiar más espacioso, y sobre todo que muestre el éxito obtenido. Un consumidor de porche busca características como que aros trae, que nueva tecnología incluye, cual es el más caro, cual es el último modelo.
3- Porsche permitió que una clase inferior tuviera acceso de adquirir un vehículo de esta marca, introduciendo varios modelos con coste menor de hasta US$10,000 (un vehículo deportivo, barato y de imagen cara), creando motivación en los consumidores, con este paso la marca duplica las ventas, el consumidor, pero a la vez pierde su postura de exclusiva, tanto así que los clientes leales de Porsche no aceptaron estos modelos como modelos auténticos.
4-Positivas: vehículos exclusivos, que satisfacen necesidades que clientes tradicionales y clientes nuevos, demostrando su exclusividad, su éxito y su estatus en la sociedad. Negativa: Cuando la marca no representa exclusividad, y los clientes no se sienten satisfechos con la imagen brindada, ósea cuando cualquier persona sin importar clase social puede adquirir un Porsche supuestamente exclusivo.
5-Tomando en cuenta las expectativas del consumidor y su vez demostrando que la exclusividad no solo depende del estatus social, ni de mantener diseños tradicionales en su línea, ya que la innovación es participe de la exclusividad, y brindando como siempre una experiencia única al disfrutar un Porsche.
6-Juega un papel importante ya que les brinda a sus clientes vehículos que además de ser su medio de transporte, marcan la diferencia, con características que los hace únicos, crearon un estilo y sobre todo un vehículo de alta gama.
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