Unidad De Negocios

UNIDAD DE NEGOCIOS

Normalmente, las actividades de la empresa debieran ser divididas en Unidades de Negocios.

Una Unidad de Negocios es una unidad operativa dentro de una organización que vende productos o servicios para un grupo identificable de clientes.

Esto es una Unidad Estratégica de Negocios. UEN.

Una UEN debe servir a un mercado exterior de la empresa, más que a uno interior.

Debe tener un claro número de competidores externos, que intentan superarnos.

Debe tener control sobre su propio destino. Esto significa que no debe ser víctima de los vaivenes del mercado, sino elegir.

Su acción debe ser medida en términos de pérdidas o ganancias.

Debe ser un centro de ganancias segura.

Debe operar dentro de los objetivos y estrategias que han sido elegidas por la alta dirección.

Cada UEN debe tener su propia Dirección Estratégica.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE UNIDADES DE NEGOCIOS

Estas crean un plan estratégico de unidad de negocios que conduzca hacia un futuro próspero de esa unidad.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE PRODUCTO

Dentro de la unidad de negocios (línea de productos, marca) se desarrolla un plan “marketing” para lograr los objetivos de mercado. Este plan opera en dos niveles: el plan estratégico de marketing, que establece objetivos y estrategias con base en el análisis de la situación actual y las oportunidades de mercado, y un plan táctico de marketing que determina los canales de publicidad, promoción de ventas, precios y servicios.

En la actualidad el departamento de marketing cuenta con equipos que preparan planes que serán implementados en los niveles pertinentes de la organización. Los resultados se monitorean y se toman medidas correctivas en caso necesario.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS

El proceso de planeación estratégica comprende los siguientes pasos:

MISIÓN DE NEGOCIOS

Cada unidad de negocios necesita definir su misión. La evaluación general de los puntos fuertes, débiles, oportunidades y riesgos para el análisis de la misión se llama análisis FORD (Fuerzas, Oportunidades, Riesgos y Debilidades).

FORMULACIÓN ESTRATÉGICA

Las metas “indican lo que una unidad de negocios quiere lograr”, mientras que una estrategia “es un plan de juegos para alcanzar las metas”.

Todo negocio debe adoptar una estrategia para alcanzar sus metas, que consisten en una estrategia de marketing, una estrategia de tecnología y una estrategia de fuentes que sean compatibles

El nivel intermedio o de negocio se hace especialmente necesario en las empresas diversificadas o multiactividad, en las cuales la heterogeneidad de los distintos negocios hace inviable un tratamiento estratégico conjunto de los mismos. Aparece la necesidad de definir unidades de análisis distintas de la empresa en su conjunto y de los

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