VENTAJAS Y DESVENTAJAS POR TIPOS DE EMPRESAS

Habilidades Gerenciales Tecnología Para El Recurso Humano

Cuando pensamos en una empresa u organización se vienen a nuestra mente conceptos como cifras, procesos, áreas y en menor medida personas, pero es bueno reflexionar en este último, si realizamos un análisis de la forma en que las diferentes disciplinas evaluaban las empresas en el pasado y como lo hacen en la actualidad, identificamos que tanto los conceptos como las herramientas para diagnosticarlas han cambiado drásticamente, esta tendencia se desprende del gran descubrimiento acerca de que el principal recurso de una organización son sus personas y alrededor de esta premisa se tejen teorías y conceptos para aprender a maximizar las habilidades y a aptitudes del principal capital, las personas.

Cuando se toma al ser humano como principal protagonista de la empresa, se inicia una incansable investigación acerca de su entorno, su manera de actuar, de pensar, su creencias, valores y su manera de interrelacionarse, es de la necesidad de entender la complejidad del ser humano de donde nacen conceptos como comunicación, liderazgo y trabajo en equipo, entre una gran infinidad de definiciones que actualmente se tienen, pero para este análisis en particular son los que vamos a tocar y a entender un poco, ya que para mi punto de vista son la base principal de organizaciones exitosas y de alto desempeño, es bueno aclara que esta opinión no es única y exacta, ya que es del ser humano de quien tratamos de extraer un análisis y por esta razón es susceptible de cambios y escenarios sesgados , ya que cada persona es un mundo diferente y único.

Cada organización diferentes rolles dentro de su universo, que a final constituyen las áreas, estructura global y principales objetivos, para la cual está creada dicha empresa; es aquí en donde cobran gran relevancia los tres conceptos (Comunicación, Trabajo en equipo y Liderazgo) que ya mencionamos y que a continuación analizaremos de forma breve y concisa, ya que son temas tan apasionantes de desarrollar que muchas personas han escrito instructivos y libros al respecto, el primer tema que abordaremos es la comunicación dentro del marco general y a nivel empresarial.

La Comunicación

En el marco general la comunicación es el proceso por el cual se emite información a otra persona, esta comunicación puede ser verbal, no verbal o escrita, en el flujo actúan 4 elementos principales:

Emisor: Quien emite el mensaje y evalúa que este haya sido entendido por la otra parte.

Receptor: Quine recibe el mensaje y debe analizar la información recibida y cuestionar si el emisor no fue claro o asertivo.

El Mensaje: Información que quiero entregar.

Retroalimentación o Feedback: respuesta del receptor para identificar si el mensaje se entendió o no.

Hay elementos importantes como saber escuchar, saber preguntar, el lenguaje corporal, el entorno y la aptitud, todo este proceso a partir del respecto por lo que la demás persona nos quiere compartir.

Desde el punto de vista empresarial la comunicación se permea de otros elementos adicionales que le dan una connotación global y que lleva al ser humano a reformar el concepto básico, evolucionando en la forma de comunicarse y de escuchar a las demás personas, esta comunicación se refiere a como los seres humanos interactuamos dentro de los diferentes roles que tenemos en una organización y para que esta interrelación sea exitosa se debe partir del respeto y el entendimiento de que los demás son únicos y tienen culturas, creencias, circunstancias de vida, personalidades y puntos de vista diferentes; en esta comunicación laboral el escuchar, no oír, cobra gran importancia ya que dé el filtro de saber qué es lo que quieren y necesitan las demás personas, podre desempeñar de mejor forma mi roll en la organización.

En el contexto laboral la comunicación tiene una planeación de las conversaciones, donde se determinan objetivos, buscando dejar en la otra persona un mensaje claro y conciso, pero con un resultado de este proceso, dentro del desarrollo de dichas charlas o conversaciones es importante tener un lenguaje corporal de disposición y escucha, inculcar seguridad en la persona a la que se escucha, compromisos y al final siempre se debe generar un Feedback para estar seguros que entendimos o nos hicimos entender en el tema que queríamos tratar; también se utiliza de forma constante la comunicación escrita la cual debe ser clara, con buena ortografía, agradable a la vista, debe ser claro de quien lo envía, redacción impecable.

Al final la comunicación laboral es una herramienta que nos permite interrelacionarnos de manera correcta y con normas de lenguaje con las personas de la organización de forma correcta y asertiva.

Trabajo En Equipo

El trabajo en equipo es un concepto que resulto de la evolución de los equipos de trabajo, el equipo de trabajo es un grupo de integrantes que trabajan para llegar a un objetivo, así se trabajó por muchos años dentro de las organizaciones, bajo un concepto plano y básico que al final lograba algunos resultados parciales, pero el compromiso de las personas dentro de esta figura era poco.

El trabajo en equipo es cuando todos colaboran para un mismo objetivo, es un conjunto de aptitudes, valores y principios que constituyen la cultura de la compañía, al estar dentro del equipo se entiende que todas sus partes están interrelacionadas, hay una identidad del equipo, cada miembro tiene compromiso, tolerancia, responsabilidad, creatividad y respeto por lo que los demás piensan y aportan al equipo, por otra parte el grupo se desarrolla bajo las bases de la voluntad, la armonía, la organización y la cooperación en las diferentes tareas y roles para el cumplimiento de objetivos.

El trabajo en equipo es una gran herramienta gerencial que nos permite el cumplimiento de las metas y objetivos organizacionales atreves de la motivación y compromiso de su gente, sin embargo esta herramienta debe estar acompañada de un clima laboral agradable, excelente planificación, objetivos claros y medibles, cultura de motivación y perseverancia.

Dentro de la cultura de trabajo en equipo, para lograr una alta efectividad debe estar acompañada de reglas y normas claras que permitan a cada integrante identificar su roll, su expectativas y su aporte, reglas como un líder que sea motivo de admiración y respeto, confianza en los miembros del equipo, cooperación, planeación con cronograma, compromiso y metas claras.

El trabajo en equipo tiene es una cultura que se puede infundir desde la gerencia hasta las bases de la organización pero gran parte del éxito depende de las condiciones reales que la compañía haga dentro de las personas que pertenecen a dicha estructura, se debe trabajar

...