Vino Rojo

ADMINISTRACIÓN

Nombre del Equipo: HARD

Integrantes del equipo:

6

7

8

9

5 10

Nombre del proyecto: Vin Rouge (Por su traducción en español “Vino Rojo”)

Descripción de la empresa

Somos una tienda de bebidas alcohólicas, la cual tiene fines de lucro, que incorpora una terraza para el consumo de nuestros productos

Cultura Organizacional (Describir cada uno de sus componentes)

Misión: Somos una empresa enfocada a todos aquellos conocedores del arte del vino, y buscamos brindar un lugar agradable y original para disfrutar de un momento diferente en ésta ciudad.

Visión: Buscamos ser la primera opción, elegida por los conocedores del arte del vino en la ciudad de México

Valores:

• VOCACIÓN DE SERVICIO

El cliente es lo más importante para nosotros; nos engrandece satisfacer sus necesidades con calidad competitiva.

• COMPROMISO

Somos parte importante y fundamental de la empresa. El trabajo en equipo consigue grandes resultados.

• DISCIPLINA

Cumplimos nuestro trabajo, que es intenso, con responsabilidad, orden, limpieza y actitud flexible de colaboración ante las necesidades de la empresa.

• HONESTIDAD

Actuamos con transparencia, rectitud y respeto hacia mí mismo, los clientes, los compañeros y la empresa.

Filosofía: Nuestra filosofía es impulsada por el deseo de atraer y satisfacer la demanda de los consumidores, generar consistentemente valor económico para los socios, así como un mayor desarrollo social en el ámbito del vino.

Objetivos: En menos de un año abrir más de una sucursal en la república.

Tener el reconocimiento de expertos e.n el ámbito.

Tipo de vendedores: En nuestra organización el único tipo de vendedores que necesitaríamos son receptores internos de pedidos puesto que solo tendremos ventas de productos directamente en nuestra sucursal.

Fuerza de Ventas

En nuestro servicio que ofrecemos no contamos con un sistema de ventas establecido ya que los clientes contaran con un autoservicio, ofrecemos un servicio de bebidas alcohólicas e insumos. El sommeliere estará dentro de nuestro establecimiento y el papel de ellos constara de orientar al cliente en su decisión para elegir su producto, pero jamás tomaran las decisiones; les resolverán cualquier duda que tengan sobre el producto en existencia o cualquier otro, pero jamás ayudaran a incrementar las ventas de la organización.

Tipo de organización:

Funcional.

Somos una organización funcional porque nuestros empleados o colaboradores tienen una función específica que hacer y no hay una autoridad directa como tal, aparte de que no le beneficiaran directamente a la empresa, los empleados solo asesoraran a los clientes con

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