CENTRO DE PRÁCTICAS SOCIALES ATENCIÓN DE URGENCIAS

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                ESCUELA DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES

CENTRO DE PRÁCTICAS SOCIALES

ATENCIÓN DE URGENCIAS

SE APLICAN LOS SIGUIENTES PROTOCOLOS AL INSTANTE EN QUE USTED TOMA CONOCIMIENTO O SOPECHA SOBRE LOS SIGUIENTES HECHOS, CON O SIN LA PRESENCIA DEL SUPERVISOR O SECRETARIA.

Depresión y/o ideación suicida y/o  tentativa de suicidio

1. Tener claro los síntomas de la depresión incluyendo tedio, aburrimiento y falta de motivación
2. Hacer la pregunta sobre presencia de  ideaciones suicidas, tentativas de suicidio y equivalente suicida
3. Realizar 2 EJEMPLARES de derivación al médico AL INSTANTE EN PRESENCIA DEL PACIENTE.  
4. Llamar a red Apoyo: Deben venir a buscar a paciente y Usted esperar hasta que lo vengan a buscar, explicar necesidad de derivación urgente a medico
5. Explicar a Red de Apoyo que el  paciente no podrá ser atendido mientras no haya sido evaluado por un médico.
6. Explicar a Red de Apoyo que el paciente debe estar bajo Control permanente
7. Realizar un certificado de constancia de todos los pasos  realizados e indicaciones realizadas y dejar  certificado de constancia en secretaría.
8. Se informa al supervisor y secretaría.

Maltrato y Bullying

1. En caso de sospecha: realizar psico educación para que paciente se proteja, y derivar si es necesario a médico para que este evalúe pertinencia de contención farmacológica.

Informar red de apoyo respecto de sospecha Se informa al supervisor y secretaría.

1. En caso de confirmación: entregar medidas de protección para la víctima, denuncia debe ser realizada a la brevedad  por la familia, de lo contrario la hace el psicólogo en práctica, informar claramente de las razones de por qué se debe hacer  denuncia  a la familia y paciente.  Denuncia y proceso de judicialización.

Realizar un certificado de constancia de todos los pasos  realizados e indicaciones realizadas y dejar  certificado de constancia en secretaría.

Se informa al supervisor y secretaría.

Psicopatía

1. No hay terapia frente a la puesta a prueba de la ley y el encuadre.
2. Explicar a usuario que no necesita terapia.
3. Si hay actitud agresiva por parte de usuario llamar a Guardia para que usuario deje el lugar y si necesario llamar a carabineros, en caso de paso al acto.
4. Realizar un certificado de constancia de todos los pasos  realizados e indicaciones realizadas y dejar  certificado de constancia en secretaría.
5. Se informa al supervisor y secretaría.

Abuso sexual

En caso de sospecha: realizar psico educación para que paciente se proteja, y derivar si necesario a médico para que este evalúe pertinencia de contención farmacológica.

1. Aplicar pruebas psicológicas si se hace necesario
2. Informar red de apoyo respecto de sospecha y medidas de protección para el paciente
3. Realizar un certificado de constancia de todos los pasos  realizados e indicaciones realizadas y dejar  certificado de constancia en secretaría.
4. Se informa al supervisor y secretaría.

En caso de confirmación: entregar medidas de protección para la víctima, denuncia debe ser realizada a la brevedad  por la familia, de lo contrario, si se trata de un menor de edad,  la hace el psicólogo en práctica, informar claramente de las razones de porque se debe hacer  la denuncia a la familia y paciente.  Denuncia y proceso de judicialización.

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