DESCRIPCION DE CARGOS DE LA ORGANIZACIÓN, Y PROCESO DE RECLUTAMIENTO TORMAFECA C.A

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt

Programa Ingeniería y Tecnología

Proyecto PIMM

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TORMAFECA C.A

DESCRIPCION DE CARGOS DE LA ORGANIZACIÓN, Y PROCESO DE RECLUTAMIENTO.

INTEGRANTES

Caridad Adana CI: 17.151.810C Caridad Adriana CI: 17.151.810

    Bethencourt José CI: 21.274.140

    Villarroel jean David CI: 20.857.932

CIUDAD OJEDA – MARZO 2015

1.-) Descripción de cargos en la organización o empresa según requisitos del perfil de 4 a 5 cargos.

1. Jefe de ventas.

Funciones y responsabilidades  

• La persona debe tener capacidad de ofertar de forma competitiva con otras organizaciones.
• Se encargara de la relaciones industriales
• Mantendrá un índice de ventas confiable
• Evaluará  logros de otras organizaciones para mejorar la suya
• La persona debe Organizar de forma adecuada todo el equipo de ventas.

Formación académica      

Administración de empresas o carreras a fin, postgrados en economía, legislación o administración. Es importante que la persona conozca de protocolo, documentación y manejo de sistemas.

Perfil y experiencia  

• La persona que vaya a ocupar el cargo de jefe de ventas deberá tener una experiencia básica laboral  5 años.
• Edad mayor de 25 años
• Ambos sexo.

Conocimientos específicos

• Conocimientos específicos de economía y gerencia.
• Tener algunas pinceladas cognitivas en finanzas 
• Dominar la parte digital: Hay que estar cómodo con informes de Google adwords, Google analytics,  Microsoft office, social media entre otros.
• Conocer y relacionarse, con lo que va a lanzar al mercado.

Habilidades y destrezas

• Facilidad para comunicarse
• Proactividad y orientación al logro
• Creatividad publicitaria, en campañas de marketing, y en resolución de conflictos
• Tendencia al aprendizaje continuo

1. Supervisor del dep. de almacén.

Funciones y responsabilidades  

• La persona para encargada de este cargo deberá coordinar las actividades relacionadas con almacenamiento, inventario, y suministro de materiales de la empresa TORMAFECA C.A.
• garantizar la correcta administración y establecimiento de controles y
  prioridades que con lleven a una efectiva gestión de apoyo a las actividades de operación de la empresa TORMAFECA C.A.
• Velar por el orden general del almacén
• Verificar y validar que los artículos se encuentren en los niveles respectivos.
• Certificar y corroborar datos de los artículos, stock, entre otros, con la finalidad de
  garantizar la calidad del dato que se ingresa en sistema.
• Conocimientos básicos en actividades de logística de despacho, inventarios, organización y técnicas de almacén.

Formación académica      

• TSU en Administración, Logística, Producción Industrial y/o carreras afín

Perfil y experiencia

• Experiencia mínima requerida de 2 años desempeñando funciones operaciones de logística y almacenes.

• Ser mayor de edad.
• Ambos sexo.

Conocimientos específicos

• Manejo correcto de materiales de ferretería, almacenaje, traslado, carga y descarga, manual y/o con el uso del montacargas. Dominio de herramientas tecnológicas Manejo de sistema Profit Plus.

Habilidades y destrezas

Capacidad de liderazgo. Comunicación efectiva. Planificación y organización. Toma de decisiones Honestidad. Trabajo en equipo. Proactivo, Responsable, Puntual, Dinámico. Habilidad manual. Orientación al logro de metas.

1. Secretaria

Funciones y responsabilidades

• Dominar ciertas áreas que abarquen los temas de ferreterías
• Reclutar las solicitudes de servicios por parte del departamento de servicio al cliente.
• Hacer una evaluación periódica de proveedores para verificar el cumplimiento y servicios de estos.
• Recibir e informar asuntos que tenga que ver con el departamento correspondiente para que todo estemos informados y desarrollar bien el trabajo asignado.
• Atender y orientar al público que solicite los servicios de una manera cortes y amable para que la información sea más fluida y clara.
• Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado a los jefes de los compromisos y demás asuntos
• Obedecer y realizar instrucciones que le sean asignadas por su jefe

• Formación académica    

• Es conveniente contar con estudios universitarios en campos administrativos, secretariado administrativos, o industrial
• Administración de empresas o carreras a fin entre otras.

• Perfil y experiencia

• En esta área la persona es requerida con o sin experiencia laboral.
• Ser mayor de edad
• Que esté dispuesto (a), a moldar su experiencia de acuerdo a los valores y políticas de nuestra empresa.
• Sexo femenino.
• Buena presencia.

• Conocimientos específicos

• Comunicación constante con los sectores de los distintos bancos para el seguimiento de Cartas Fianzas, Pagarés, Líneas de Crédito, Sobregiros
• Dominio de archivos
• Elaboración de solicitudes y documentos para licitación

• Habilidades y destrezas

• Excelente redacción y ortografía.
• Facilidad de expresión verbal y escrita.
• Persona proactiva, y organizada
• Facilidad para interactuar en grupos.
• Dominio de Windows, Microsoft Office, Star Office, Linux e Internet.
• Brindar apoyo a todos los departamentos.
• Desempeñarse eficientemente en cualquier Área Administrativa.
• Conocimientos en el área de logística, Créditos, Cobranzas y Atención al Cliente.
• Aptitudes para la organización.
• Buenas relaciones interpersonales.
• Dinámica y entusiasta.
• Habilidades para el planeamiento, innovación, motivación, liderazgo y toma de decisiones.
• Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión

1. Encargado de RRHH.

Funciones y responsabilidades

• Garantizar una buena comunicación entre todos los niveles de la organización, lo cual permita mantener un ambiente organizacional adecuado donde sea más armónica la comunicación y las jornadas laborales, proporcionando mayor productividad del Recurso Humano y por ende de la empresa.

• Proyectar y coordinar programas de capacitación y entrenamiento para los empleados, a fin de cumplir con los planes de formación, desarrollo, mejoramiento y actualización del personal.
• Supervisar y verificar los procesos de servicios en la administración de personal, a objeto de dar cumplimiento a los planes y programas sobre los beneficios establecidos por la empresa.
• Tener y desarrollar iniciativas para la solución de problemas y toma de decisiones.
• Poseer alto sentido de responsabilidad y honestidad en el manejo de información confidencial.
• Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.
• Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.

• Formación académica  

El personal a laborar en como gerente de recursos humanos (RRHH)

Deberá constar con cualquiera de estos estudios de psicología, derecho, ciencias económicas, con conocimientos de psicología organizacional, técnicas de gestión de recursos humanos, legislación laboral, mercado de trabajo, son buenos candidatos para esta área.

• Perfil y experiencia

• La persona designada a ocupar este puesto deberá poseer 5 años mínimos de experiencia en el área.
• Comprobación de experiencia proporcionada
• Mayor de 30 años.
• Ambos sexo

• Conocimientos específico

• Diseño y elaboración de programas de capacitación para personal.
• Capacidad de negociación y flexibilidad mental.
• Seguridad  social, industrial y ambiental.
• Ley orgánica del trabajador.
• Ley orgánica de defensa a los derechos humanos.

• Habilidades y destrezas

• Facilidad para trabajar en equipo.
• Excelente capacidad de orientación al público o cliente.
• habilidades para la obtención y análisis de información, perspectiva estratégica.
• excelentes relaciones interpersonales
• habilidad de trabajar bajo presión.
• Facilidad para dominar temas complicados, y dar solución al mismo.

2.-) describir el proceso de reclutamiento, selección de su propia empresa y explicar paso por paso.

1.-) proceso de reclutamiento interno

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