Psicología Laboral

  TRABAJO PRÁCTICO

Alumna: Xiomara Monserrat Bárbaro

Curso: 4to “C” M.M.O

Burbuja: N°1

Materia: Psicología Laboral

Institución: E.P.E.T N°3 “Polonia”

                                       Consignas:

Imaginemos la siguiente situación: Luisa lleva poco tiempo en la empresa y no tiene todavía demasiada confianza con sus compañeros. Un día, al entrar a trabajar por la mañana se encuentra a uno de ellos sentado en su mesa y utilizando su ordenador. Cuando se acerca, este le dice que solo va a ser un momento. Ella se va a tomar un café para hacer tiempo y cuando vuelve un rato después su compañero sigue en su mesa. Este, cuando ve que Luisa se acerca, le dice: «Seguro que puedes ir haciendo otras cosas, es que a mí me queda todavía un poquito». Luisa no es asertiva y detesta este tipo de situaciones porque le hacen sentirse mal, pero no tiene más remedio que afrontarla porque se trata de su mesa y su ordenador, no puede salir corriendo ni esperar a que otro la resuelva.

1) Piensen y escriban cómo resuelve Luisa esta situación desde un perfil sumiso, agresivo y el Asertivo. La respuesta debe estar basadas en la teoría.

2) ¿Con qué perfil te sentís identificado? ¿Qué aspectos deseas cambiar de ese perfil y por qué?

                                                          Desarrollo:

1. Sumiso: Luisa no quiere tener ningún conflicto o discusión con nadie, por eso, decide no molestar a su compañero de trabajo y deja que él siga trabajando en su mesa, ya que debe estar atendiendo asuntos importantes. Por lo tanto, ella se va a un rincón de la oficina y trabaja desde ahí.

Agresivo: Luisa se enoja mucho y eleva su voz y comienza a insultar a su compañero, ya que, ese es su lugar de trabajo y nadie puede utilizar su mesa y mucho menos su ordenador sin su permiso. Su compañero trata de explicarle porque esta utilizando su lugar de trabajo, pero ella esta muy enfadada que no lo escucha. Así que él decide irse a trabajar a otro espacio y le pide disculpas, pero ella lo ignora.

Asertivo: Luisa le pregunta a su compañero porque esta trabajando en su mesa, y él le explica la situación, así que tratan de hallar una forma en la que ambos puedan trabajar sin que nadie salga perjudicado, ya que Luisa ha perdido varios minutos de trabajo.

1. Yo me siento un poco identificada con el perfil agresivo y con el perfil asertivo.

Lo que me gustaría cambiar de mi perfil agresivo, es que, cuando tocan mis cosas sin mi permiso o hacen algo que saben que me va a molestar mucho, a veces utilizo palabras que no me gustan y luego me arrepiento de las cosas que le dije a esa persona.

...