AYUDELE A LA GENTE A GANAR EN EL TRABAJO

ENSAYO DEL LIBRO

“AYUDELE A LA GENTE A GANAR EN EL TRABAJO”

“Ayúdele a la gente a ganar en el trabajo” es un libro que está sustentado en las experiencias y vivencias de dos grandes empresarios (Garry y Ken) que han logrado a lo largo de su vida crear y mantener en sus organizaciones una cultura de respeto, comunicación, colaboración, sentido de pertenencia y desempeño significativo.

En su primera parte, Garry Ridge da a conocer la filosofía de “No califique mi examen, ayúdeme a obtener la mejor nota”. Cuenta como implanto esta filosofía en su empresa (WD-40 Company) con éxito y todos sus componentes. Es un capitulo realmente interesante porque se muestra que el verdadero éxito se logra en conjunto, ayudándose los unos a los otros, compartiendo conocimientos, orientando y acompañando a los integrantes de la organización en cada proceso para que puedan obtener los mejores resultados. También da a entender que es de suma importancia definir unos objetivos, que sean claros y concisos, que para poder cumplir a cabalidad con ellos se deben tener presentes todos los días y no solamente cuando llega el momento de la evaluación final de desempeño.

De acuerdo con lo anterior, considero que si en nuestra vida tanto laboral como personal definimos nuestros objetivos claramente, podremos obtener lo que hemos planeado y esperado e incluso lo que no y que nos generara mejores resultados. Que un buen liderazgo definido y bien fundamentado genera desarrollo, progreso y grandes retos que nos permiten mejorar nuestra calidad de vida y la de los demás. Que aunque en el camino se cometan errores hay que aprender de ellos, orientarse y seguir adelante dando siempre el mejor esfuerzo y lo mejor de sí mismo.

En la segunda parte, Garry habla acerca de la construcción de la cultura adecuada. Expresa la importancia de definir una cultura dentro de la organización, hacer que los miembros de la misma la acepten, se adapten y la practiquen. Además habla de la cultura que implanto en WD-40 Company donde dio a sus empleados momentos de aprendizaje en lugar de llamar “errores” a las cosas que salían mal, preciso la visión y los valores corporativos. También muestra que la comunicación es la base de cualquier organización, pues ayuda a solucionar conflictos sanamente, expresar las falencias que se puedan presentar y evita que haya lugar a las malas interpretaciones.

Este capítulo da a entender que lo realmente importante no es si en nuestro largo camino tenemos algunas caídas o algunos raspones, sino que debemos levantarnos y seguir adelante, aprender y tener en cuenta las razones por las cuales nos sucedió eso y evitar volver a caer en ellas. Aplicar a diario los valores que se nos han inculcado para ser mejores personas y, sobre todo, nunca olvidar que la base de toda buena relación es la comunicación, es podernos expresar, hablar francamente y llevar la fiesta en paz con todas aquellas personas que nos rodean y que forman parte de nuestra vida a diario.

En la tercera parte, Garry da su punto de vista sobre el liderazgo. Expone los principales cinco valores que el aplica para poder ayudar a sus miembros de la tribu que son: Comprensión, Franqueza, Confianza y respeto mutuos, Aprendizaje y enseñanza y Persistencia. Además cuenta que es lo que espera el de sus empleados y algunas experiencias que vivió de joven y que dieron inicio a su entusiasmo por los negocios, por la atención al cliente y sobre todo que ayudaron a descubrir y enfocar su estilo de liderazgo.

Aquí se puede entender claramente que la esencia de nuestro actuar esta en hacer las cosas con pasión, entusiasmo, dinamismo y perseverancia. Poner en cada cosa que hacemos nuestro mayor esfuerzo y empeño, para realizar un trabajo realmente valioso y así poder dejar huella en cada lugar donde estemos. Que la gente pueda recordarnos por todo aquello que contribuimos para mejorar y para obtener excelentes resultados. Que divertirse y apasionarse por las cosas que nos gustan contribuye a que nuestro desempeño sea mejor cada día y a que seamos mejores personas.

En la cuarta y última parte, Ken Blanchard menciona las 12 verdades simples para ayudarle a la gente a ganar en el trabajo. Estas tienen que ver con las ideas, creencias y el comportamiento que son necesarios para aliarse con los empleados y ayudarlos a obtener la mejor nota.

Estas son:

VERDAD SIMPLE NUM. 1:

Desempeñarse bien: ¿Qué hace a una persona sentirse bien consigo misma?

Cuando nos sentimos bien con nosotros mismo y sentimos que nuestros ambientes están en calma y armonía, damos nuestro mejor esfuerzo en cada cosa que hacemos para así, obtener los mejores

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