CASO 3: JOHN PERKINS

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CASO 3: JOHN PERKINS

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1. Si , existe una diferencia entre el concepto que tiene el noveno gerente y los otros ocho primeros gerentes; porque en este caso aplica la teoría “Y” de Mc Gregory ya que necesita una motivación para que sea más productivo en su labor , pues el papel fundamental de este gerente es fomentar el desarrollo del potencial de sus empleados y así poder alcanzar sus objetivos que tienen en común , por lo que en esta teoría se tiene que potenciar a esas personas con condiciones adecuadas, asimismo aprenderán a aceptar y tener más responsabilidad siendo más activos. Por el contrario que no se debe hacer seria la teoría “x” que le falta sentido de responsabilidad, y esto le lleva a un desagrado a su labor, también no le reconoce los méritos que tiene dentro del puesto a Jhon; asimismo evidenciando una notable falta de cultura organizacional en los primeros gerentes a diferencia del último que busca promover la motivación con el reconocimiento de cada labor realizado. Finalmente podemos decir que esta estrategia que emplea el noveno gerente resulta muy beneficiosa en la actualidad, ya que el buen clima laboral permite tener colaboradores con un alto desempeño y rendimiento para la organización.

1. Si, en el primer caso de los ocho gerentes está basado en un estilo de dirección autoritario, falta de empatía, solidaridad y la falta de motivación notable hacia Jhon, porque no le dieron la oportunidad de desarrollar sus conocimientos y darle la oportunidad por lo que cometió un error y fue trasladado. Por otro lado, el gerente noveno se refleja sus habilidades blandas y empatía hacia sus colaboradores; dándole la oportunidad de escucharlos y atender sus necesidades, como también otorgarles méritos para aumentar su motivación, finalmente vemos la de Jhon la cual le afecto la falta de comprensión por parte de sus superiores, y al ver que su labor recibía comentarios negativos no tenía una motivación para hacer bien su trabajo y este no le permitía desarrollarse en la organización.

1. Algunos aspectos que pueden influir en la concepción del ser humano , puede ser la confianza , la salud mental y física ; la capacidad intelectual y nivel socio-económico ; asimismo como la manera de pensar y actuar ; por lo que podemos decir que cada persona y en este caso cada colaborador va a tener una motivación diferente  , entonces los gerentes deben de tener la capacidad de reconocer las necesidades de cada colaborador de acuerdo a sus expectativas , por lo que si los gerentes aprovechan estas cosas habrá un mejor resultado dentro de la organización y se podrá lograr los objetivos propuestos.

Sí, porque se evidencia la carencia de cultura organizacional en las primeras

ocho sucursales a diferencia de la última; en la cual el gerente difiere de la

opinión de sus anteriores colegas en cuanto a la actitud y desempeño de

John. En su empresa el promovía el compañerismo y motivación mediante un

reconocimiento en sus labores asignadas para que así se sintieran parte

importante de la empresa.

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