Capitulo 1 robbins

Capitulo 1 Robbins

Los administradores deben adquirir ciertas capacidades con otras personas para poder realizar un buen descempe;o, esto se relaciona directamente con la necesidad que tienen las organizaciones de conseguir y mantener los empleados con mayor rendimiento dentro del mercado laboral. Según Robbins, el comportamiento organizacional es “el campo de estudio en que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de la organización y se aplican estos conocimientos para que las organizaciones trabajen mas eficazmente.” Asimismo, el comportamiento organizacional se basa en como mejorar la productividad, aumentar la ciudadania y la satisfacción de los empleados y disminuir la rotación dentro de la organización.

Mayormente las personas o incluso la misma organización generalizan frente el comportamiento de la gente y en muchos casos se equivocan, es por eso que el comportamiento organizacional recurre a al estudio sistematico. El estudio sistematico contribuye para identificar hechos y relaciones importantes con la que se establece las bases sobre las cuales podamos hacer pronósticos mas acertados. Este estudio da como resultado la mejora de las predicciones de la conducta que en otra situacion se haría de manera intuitiva.

También se debe tener en cuenta que todas las personas son distintas así que es necesario ver el comportamiento organizacional en un entorno con variables situacionales que intenten atribuir las relaciones de causa y efecto”.

El comportamiento organizacional ayuda a los administradores a mejorar las habilidades de trato con las personas a través de retos y oportunidades. Este distigue las diferencias entre las personas en un ámbito laboral y ayuda al administrador a tener en cuenta las costumbres de la fuerza laboral, el valor de la diversidad y a notar cuando se debe realizar alguna modificación en su estilo para administrar en países distintos.

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