Casos Eticos

Universidad del Azuay

Facultad de Ciencias de la Administración

Escuela de Ingeniería de Sistemas y Telemática

Deontología Profesional

Tema

Casos éticos

Estudiante:

Christian Salinas

Profesor:

Lcdo. Ramiro Laso.

10/11/2013

Comentemos los siguientes problemas éticos de la ingeniería de sistemas:

PRIMER CASO:

Usuario de un microordenador que trasmite inadvertidamente software comercial, en violación de las licencias

Un usuario compró y utilizó legítimamente numerosos paquetes comerciales protegidos por una típica licencia. El usuario escribió sus propios programas que llamaban a los programas comerciales. Un amigo suyo quería copias de sus programas (los realizados por él), y los copió en un diskette, copiando a su vez (sin darse cuenta) los programas comerciales. Sus amigos utilizaron sus programas y, sin saberlo, también utilizaron los programas comerciales disponibles.

¿Fueron éticas las acciones del programador y de sus amigos o no?

A mi criterio las acciones que realizó el programador son correctas, ya que el compró los paquetes comerciales, Las acciones de sus amigos no son éticas ya que uno de ellos quería solo los programas que su amigo programador desarrolló, a pesar de que no se dieron cuenta que copiaron también los programas comerciales, lo utilizaron y sin previo aviso al usuario que adquirió las licencias para este software comercial.

SEGUNDO CASO:

Presidente de una empresa informática que comercializa un producto software con fallos

Una compañía informática acaba de producir un paquete que incorpora las últimas leyes y obligaciones sobre impuestos, tanto para personas individuales como para pequeñas empresas.

El presidente de la compañía sabe que el programa tendrá probablemente varias incorrecciones. También sabe que la primera empresa que introduzca el paquete será la que acapare el mercado. La compañía promociona su paquete. Cuando la compañía vende un programa (envía el disco) acompaña una nota en la que no se hace responsable de los errores que resulten de ese programa. La compañía espera recibir un determinado número de quejas, consultas y sugerencias de modificación. La compañía planea utilizarlas para efectuar cambios y sacar una nueva versión mejorada y depurada del producto. El presidente razona que eso es lo que se suele hacer habitualmente en el mundo informático, y que cualquiera que compre la versión 1.0 de un programa sabe eso y tomará las debidas precauciones. A causa de los fallos del programa, un determinado número de usuarios efectuaron mal sus declaraciones de impuestos y fueron sancionados.

¿Fueron éticas las acciones del presidente o no? Considerar los hechos:

- vender un producto sin responsabilidad

No fueron éticas las acciones del presidente, porque a pesar de aclarar a sus clientes que compran el programa, de que el mismo viene con fallos y de que no se responsabiliza por los errores, el presidente sabía que el software está desarrollado a propósito con fallos, con el fin de sacar otra versión y de beneficiarse económicamente.

- excusarse diciendo que es lo que habitualmente hacen las empresas.

Si vamos a realizar algo, tenemos que hacerlo bien hecho, los errores en un software no se los hace a propósito con el fin de beneficiarse por futuras depuraciones, si no se los va identificando a medida de que se lo empieza a utilizar, y de acuerdo al requerimiento de los usuarios se modifican ciertos módulos del programa. Las excusas de que eso es lo que habitualmente hacen las empresas no dejan de ser acciones “anti-éticas”.

TERCER CASO

Mantenimiento PC es una Compañía Ecuatoriana que se dedica al mantenimiento y reparación de computadoras, que trabaja para Empresas de cualquier tipo en el país. Todas las empresas manejan contratos por servicios prestados con Mantimiento PC, los cuales incluyen una cláusula de confidencialidad. Uno de sus clientes ha solicitado el mantenimiento de sus servidores, los cuales presentan fragmentación excesiva en los discos duros. Cuando los Ingenieros realizan el análisis de los archivos que causan esta fragmentación en los servidores, se dan cuenta que existen imágenes de discos y dvd’s, las cuales son copias de productos software como sistemas operativos Microsoft, juegos de Codemasters y gestores de bases de datos Oracle; los cuales están siendo distribuidos para su descarga gratuita por esta empresa a cualquier persona que acceda a su sitio web (de farándula local). La cantidad de descargas ilegales de estos programas están causando pérdidas millonarias a las casas de desarrollo afectadas (Microsoft, Codemasters y Oracle). ¿Qué debe hacer el Ingeniero?.

A mi criterio al manejar el tema de confidencialidad en el mantenimiento del servidor, a pesar de que estos servidores manejan contenido de manera ilegal, mis acciones como Ingeniero será dedicarme a únicamente al mantenimiento del servidor. Claro que no es algo que no debería importarme, por que como ingenieros aspiramos a tener nuestras propias compañías dedicadas al desarrollo de software, y nos damos cuenta que si alguien maneja software de nuestra propiedad de manera ilegal podríamos demandar a la persona que facilita el software de manera gratuita.

Es un tema complicado, ya que al contrario si decidimos eliminar el software que contiene el servidor, o dar a aviso a las organizaciones dueñas de este contenido de que sus programas se manejan de forma ilegal, podríamos

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