Comportamiento Orgaizacional

Contenido

INTRODUCCION 3

LA DIVERSIDAD EN LAS ORGANIZACIONES 4

DIVERSIDAD 4

NIVELES DE DIVERSIDAD: 5

 Nivel superficial de la diversidad 5

 Nivel profundo de la diversidad 5

DISCRIMINACION 5

APTITUD 6

CAPACIDADES INTELECTUALES 6

DIMENSIONES DE LA APTITUD INTELECTUAL 6

APTITUD FÍSICA 7

NUEVE APTITUDES FÍSICAS 8

FACTORES DE FUERZA 8

EL ROL DE LAS DISCAPACIDADES 8

IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA ADMINISTRAR LA DIVERSIDAD. 9

ATRACCIÓN, SELECCIÓN, DESARROLLO Y CONSERVACIÓN DE EMPLEADOS DIVERSOS. 9

LA DIVERSIDAD EN LOS GRUPOS 9

PROGRAMAS EFECTIVOS PARA LA DIVERSIDAD 10

CONCLUSIÓN 11

INTRODUCCION

En el siguiente informe les daremos a conocer la diversidad que hay en las organizaciones, los problemas que se dan en dichas empresas, los niveles de diversidad, la discriminación y sus formas, con el fin de crear una expectativa del porqué de dichos problemas que se dan en las organizaciones.

Como futuros empresarios tenemos que tener en cuenta estos problemas, porque surgen, cuál es la mejor manera para enfrentar la diversidad en las organizaciones, y que actitud debemos optar para mejorar la comunicación entre empleados.

A lo largo del informe conoceremos las diferencias entre la diversidad superficial y profunda en diversos contextos. Las diferencias individuales en la personalidad y la cultura determinan las preferencias con respectos a las recompensas, las formas de comunicación, las reacciones ante los líderes, los estilos de negociación y muchos otros aspectos del comportamiento dentro de las organizaciones.

LA DIVERSIDAD EN LAS ORGANIZACIONES

DIVERSIDAD: Describir las dos formas principales de la fuerza laboral diversa. Tener una variación.

No todos somos iguales. Esto parece muy evidente, aunque en ocasiones los gerentes olvidan que necesitan reconocer dichas diferencias para provechar al máximo el potencial de su fuerza laboral. La administración efectiva en la diversidad aumenta el acceso que tiene una organización a la mayor gama posible de destrezas, habilidades e ideas. Los gerentes también necesitan reconocer que las diferencias entre las personas suelen causar problemas de comunicación, malos entendidos y conflictos.

NIVELES DE DIVERSIDAD:

 Nivel superficial de la diversidad

 Nivel profundo de la diversidad

DISCRIMINACION: Implica señalar una diferencia entre las cosas, lo cual no es negativo necesariamente. Señalar que un candidato esta mejor capacitado es necesario para tomar decisiones de contratación; destacar que otro está asumiendo las responsabilidades de liderazgo de manera excepcional es necesario para tomar decisiones de ascenso.

Tipos de discriminación Definición

Practicas o políticas discriminatorias Acciones tomadas por representantes de las organizaciones, que niegan la misma oportunidad de desempeño u ofrecen recompensas desiguales por el desempeño.

Acoso sexual Acercamientos sexuales no consentidos y otros tipos de conducta verbal o física de índole sexual, que crean un ambiente laboral hostil u ofensivo.

Intimidación Amenazas o acoso explícitos, dirigidos a los miembros de grupos específicos de trabajadores.

Burlas e insultos Bromas o estereotipos negativos; en ocasiones el resultado de las bromas se lleva demasiado lejos.

Exclusión Excluir a ciertas personas de las oportunidades laborales, eventos sociales, discusiones o asesoría informal; puede ocurrir de manera no intencional.

Descortesía Trato irrespetuoso que incluye comportarse de forma agresiva, interrumpir al individuo o ignorar sus opiniones.

APTITUD

Se refiere a la capacidad que tiene actualmente un individuo para llevar a cabo las diferentes tareas de un puesto de trabajo. Las aptitudes generales de un individuo, en esencia están constituidas por dos conjuntos de factores intelectuales y físicos.

CAPACIDADES INTELECTUALES

Son las habilidades que se necesitan para desarrollar actividades mentales como pensar, razonar y resolver problemas.

Los puestos de trabajo difieren en cuanto a las aptitudes intelectuales que demandan cuanto mas complejo sea un puesto de trabajo en términos de las demandas de procesamiento de información serán necesarias más habilidades de inteligencia general y verbal para desarrollarlo con éxito.

DIMENSIONES DE LA APTITUD INTELECTUAL

Dimensión Descripción Ejemplo

Habilidad Numérica

Aptitud para realizar operaciones aritméticas en forma rápida y correcta. CONTADOR

Comprensión Verbal

Capacidad de entender lo que se lee o escucha, así como la relación de las palabras entre si. Gerente de planta

Velocidad Perceptual Habilidad de identificar semejanzas y diferencias visuales con rapidez y exactitud. Investigador de incendios

Razonamiento Inductivo Destreza para identificar una secuencia lógica en un problema para luego resolverlo. Investigador de Mercados

Razonamiento Deductivo Habilidad para usar la lógica y evaluar las implicaciones de un argumento. Supervisor

Visualización Espacial

Capacidad para imaginar como

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