Comunicación no verbal

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Universidad de Guadalajara

   Centro Universitario de Ciencias de la Salud

Comunicación no verbal

Licenciatura en Psicología

Comunicación Humana

María Elena Echeverría Ayala

Ana Paula Vazquez Verdugo

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30 septiembre 2020

“Una cara dice mas que mil palabras”, cuando no quieres expresar algo verbalmente, tu cuerpo lo hace por ti. Siempre estamos enviando y recibiendo mensajes, aunque sea inconscientemente o incluso cuando no deseamos comunicarnos. La comunicación no verbal se considera mucho mas creíble que el verbal, si estas contando una anécdota que involucra felicidad, pero tus gestos faciales son de una persona triste, darás a entender lo contrario.

La comunicación no verbal es tan importante que esta presente en todos los aspectos de la vida diaria, no solo con los movimientos, gestos, sino también en la cultura, en la vestimenta, en el aspecto de una persona, en la decoración de tu entorno, etc. Desde que estamos pequeños nos hacen exponer en clase y los nervios siempre están presentes, incluso hay personas que sufren de pánico escénico y les es imposible hablar enfrente de un publico extenso.

Cuando exponemos tendemos a estar jugando con las manos, a estarnos moviendo, volteando a todos lados, con la voz temerosa, y realmente nunca nos dan un curso/clase donde nos enseñen a exponer correctamente y a transmitir el mensaje que realmente queremos transmitir. Nosotros como psicólogos cuando estemos aplicando la entrevista tenemos que tener el conocimiento de la comunicación no verbal para poder aplicar el rapport y tener una mejor fluidez en la conversación, e incluso poder alcanzar nuestro objetivo que es hacer que el paciente se exprese, si nosotros estamos de piernas cruzadas, con las manos cruzadas, con la temblorina en la pierna o con cualquier otro movimiento, daremos a entender que no estamos interesados en la otra persona y esta no se sentirá cómoda con nuestra presencia. La proxemica tiene mucho que ver en este tema, la distancia que tomamos en una conversación influye mucho en como nos vamos a desenvolver. La quinésica en la comunicación no verbal se refleja en los movimientos del cuerpo. La paralingüística es mediante los elementos fónicos de la voz y por ultimo la cronemica que es el uso de tiempo en la comunicación.

Es importante recalcar que la comunicación no verbal varia según la cultura y región donde te encuentres, tenemos que aprender a observar la cultura propia para tener elementos de comparación con la cultura extranjera. La imagen que tenemos de la otra persona esta filtrada por nuestras experiencias y nuestra cultura.

Bibliografía

M., K. (1980). La comunicación no verbal. El cuerpo y el entorno. Nueva York: PAIDÓS.

Sánchez, G. (2009). Benitez, G. S. (2009). La comunicación no verbal. Estrategias de enseñanza y aprendizaje del español en China.

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