El Porvenir De Una Ilucion
Enviado por KRYZ89 • 14 de Septiembre de 2012 • 667 Palabras (3 Páginas) • 348 Visitas
La comunicación constituye una característica o necesidad de las personas y de las sociedades, por primitivas que sean, con el objetivo de poder intercambiarse informaciones y relaciones entre sí. Todos nos comunicamos de una u otra forma, de forma correcta o incorrecta, voluntaria o involuntariamente, es por esto que podríamos definir que la comunicación o bien el acto de comunicar, es un proceso con cierto grado de complejidad, en el que dos o más personas se relacionan y , a través de un intercambio de mensajes como códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información.
Desde un punto técnico (Diccionario de la Lengua Española de la Real Academia Española) comunicarse es: a)Hacer partícipe a otro de lo que uno tiene, b)Describir, manifestar o hacer saber a alguien alguna cosa, c) Conversar, tratar con alguien de palabra o escrito y Transmitir señales mediante un código en común
Dentro del Proceso de comunicación, se pueden hallar dos errores al ejecutarlo: error de conocimiento (falsas creencias y falta de actualización) y de transmisión (como se dice, intención o impresión).
Ahora bien para evitar errores de comunicación, nos podemos apoyar en un entrenamiento en habilidades sociales, las cuales tienen importancia en la vida, para poder tener un buen desarrollo personal, ya que la falta de estas en las relaciones interpersonales puedes llevar a un desequilibrio psicológico. Es conveniente aprender modos o estrategias que mejoren nuestra competencia ante situaciones sociales concretas, lo que además nos ayudara a tener un adecuado desarrollo personal.
Es recomendable incidir en: Actitud de escucha. Las habilidades para conseguir ponerse en el lugar de otro (empatía), son entre otras.
• Contacto ocular
• Mostrar interés
• No interrumpir
• Mirar a la cara
• Hacer preguntas
• Saber iniciar, mantener y terminar una conversación
• Saber hacer elogios sinceros y recibirlos
• Hacer y rechazar peticiones
• Afrontar criticas
El proceso que se debe de seguir para la resolución de problemas sociales es:
• Definir el conflicto
• Dada una situación conflictiva establecer objetivos que podrían lograrse
• Apuntar posibles soluciones para el logro del objetivo propuesto y elegir la que parezca más razonable.
• Diseñar y poner en práctica un plan de actuación.
Para el entrenamiento en habilidades sociales se utiliza las estrategias como las siguientes:
El ensayo de conducta o representación de papeles en que se centra el cambio de conducta como un fin es sí mismo y no en la identificación o expresión de conflictos. Por medio de esta técnica se presentan formas
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