Entrevista De Evaluación

La entrevista de evaluación se define como un diálogo ente un supervisor y un subordinado acerca de su reciente desempeño en el trabajo; es una revisión de logros y resultados, no de fallas. Implica también la revisión de las metas y objetivos que habían fijado en el pasado. La evaluación es consciente y dinámica, ya que en ella la participación de ambas partes en el análisis y programación de metas es el punto clave para lograr resultados satisfactorios.

Entre los objetivos que persigue este tipo de entrevista está el de ayudar al sujeto a que se haga consciente de la forma en que ha venido desarrollando su trabajo, ya que sólo de esta manera podrá participar en la planeación de sus propias metas, y, por consiguiente, de su progreso,

Para este tipo de entrevista la técnica más conveniente a utilizar es la no directiva, es decir, permitirle al sujeto que sienta que él es quien toma las decisiones sobre su propia persona y que es él quien toma las decisiones sobre su propia persona y desarrollo laboral. El entrevistador asume únicamente el papel de escucha y asesor. Los resultados son infinitamente superiores cuando el representante de la Empresa y el subordinado analizan juntos planean y fijan las metas específicas a lograr. Se recomienda plantear la entrevista en dos sesiones: en la primera, se discute ampliamente la evaluación de la actuación del sujeto y se habla sobre el sueldo, en la segunda, se discute y planea el mejoramiento de dicha actuación.

El proceso de la entrevista de evaluación está compuesto de tres fases: a) elaboración del plan de entrevista (buena planeación, y recaudar toda la información disponible acerca del sujeto y el trabajo desempeñado) b) diálogo (1. Establecimiento de rapport, 2. Intercambio de información, 3. Desarrollo del plan de mejoramiento, y conclusión) y c) seguimiento (reporte escrito con las conclusiones de la entrevista y seguirle la pista al entrevistado en el desempeño de su trabajo).

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