Estres laboral. Efectos del estrés laboral sobre la organización

INDICE

Introducción        

Objetivos        

Estrés laboral        

Concepto        

Fases del Estrés        

Tipos de estrés laboral        

Efectos del estrés laboral sobre la salud        

Enfermedades por el estrés        

Efectos del estrés laboral sobre la organización        

Entrevistas        

Misión        

Visión        

Entrevistas        

Conclusión        

Introducción

El tema del estrés es un tema por la cual debemos enfocarnos mucha ya que todos lo que trabajamos sentimos estrés de diferentes maneras.

Este tema conoceremos como nos afecta el estrés y la manera en la que conseguimos el estrés, también las enfermedades que produce el estrés.

Hicimos 4 entrevistas a  empleados de diferentes empresas y conoceremos lo que les afecta por el estrés.

Decidimos hacer estas entrevistas en diferentes empresas para conocer cada tipo de estrés que existe en el ambiente laboral.

Objetivos

Objetivos de este tema es:

Conocer lo que es el estrés por medio de esta investigación, y como poder sobrellevarlo ya que nos afecta a todos, también la manera de cómo podemos mejorar y que no nos afecte.

Conocer el punto de vista de cada entrevistado y cuál es el tipo de estrés que le afecta y que es lo que lo motiva con su trabajo.

Darnos cuenta que algún día trabajaremos en RR.HH y cuando trabajemos en el área de Recurso Humanos, como mejorar la manera de que el empleado no se sienta estresado, ni cansado con su trabajo, y mantener un ambiente laboral en que todos puedan sentirse cómodos y no sentirse fatigado, ni cansado o incluso se llegue a enfermar.  

Estrés laboral

El estrés laboral o estrés en el trabajo es un tipo de estrés propio de las sociedades industrializadas, en las que la creciente presión en el entorno laboral puede provocar la saturación física o mental del trabajador, generando diversas consecuencias que no sólo afectan a su salud, sino también a la de su entorno más próximo.

El estrés laboral aparece cuando las exigencias del entorno superan la capacidad del individuo para hacerlas frente o mantenerlas bajo control, y puede manifestarse de diversas formas. Algunos de sus síntomas más frecuentes van desde la irritabilidad a la depresión, y por lo general están acompañados de agotamiento físico y/o mental.

Además, el estrés en el trabajo está asociado con una reducción de la productividad de las empresas y un descenso de la calidad de vida de aquellos que lo sufren, pudiendo incluso ser motivo de baja laboral en los casos más graves, por lo que es conveniente aprender cómo combatirlo, y conocer técnicas eficaces para su manejo. También es útil la realización de determinados ejercicios para eliminar la tensión y la escucha de música anti estrés.

En cuanto a sus causas, el estrés laboral puede estar originado por una excesiva carga de trabajo, por un elevado nivel de responsabilidad que pone a prueba la capacidad del individuo o por unas relaciones sociales insatisfactorias en el puesto de trabajo. Si bien cualquiera de estos tres factores puede originar estrés laboral, en ocasiones una combinación de los mismos puede resultar en situaciones más graves que a larga son más difíciles de tratar. Además a estos tres factores se añaden otros que pueden generar situaciones estresantes, como la mala planificación de turnos u horarios o una remuneración inadecuada del trabajador.

En palabras de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el estrés laboral es una “enfermedad peligrosa para las economías industrializadas y en vías de desarrollo; perjudicando a la producción, al afectar a la salud física y mental de los trabajadores”

La mayoría de autores define el estrés laboral como un conjunto de reacciones físicas y mentales que sufre un empleado cuando se ve sometido a diversos factores externos, que superan su capacidad para enfrentarse a ellos. Estas reacciones pueden ser fisiológicas, cognitivas, conductuales o emocionales y por lo general van acompañadas de agotamiento físico y/o mental, angustia y sensación de impotencia o frustración ante la incapacidad del individuo para hacer frente a la situación o situaciones que generan ese estrés. Un ejemplo clásico de estrés laboral sería el síndrome de Burnout o síndrome del trabajador quemado, que suele darse en aquellos puestos de trabajo relacionados con atención al público. Este tipo de puestos, en muchas ocasiones van acompañados de una sobrecarga laboral (por ejemplo por una exposición continua a reclamaciones o quejas de clientes), lo que genera una situación de estrés permanente y acumulativo en el empleado. Finalmente el trabajador pierde toda motivación y se produce una dinámica mental negativa que le hace percibir cada nueva jornada laboral como interminable. Si cree que puede estar padeciendo estrés o tiene una empresa y desea conocer el nivel de estrés de sus empleados, le recomendamos visitar nuestra selección de test de estrés laboral.

En realidad, el estrés es una respuesta fisiológica natural del ser humano, pues actúa como un mecanismo de defensa que prepara nuestro organismo para hacer frente a situaciones nuevas, que presentan un nivel de exigencia superior o que se perciben como una amenaza. El problema se da cuando esta respuesta natural del organismo se activa en exceso, lo que puede dar lugar a problemas de salud en el medio y largo plazo, y determinados entornos, como el laboral, pueden ser propicios para ello. No obstante, es conveniente señalar que no todos los trabajadores reaccionan ante el estrés laboral de igual modo, ni un factor que genere estrés en un individuo tiene necesariamente por qué generarlo en otro, o con la misma intensidad.

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