LAS PERSONAS Y LOS GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES

LAS PERSONAS Y LOS GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES

¿Te has preguntado alguna vez si en un grupo de personas, empresa u organización todas las personas tienen personalidades iguales o diferentes? ¿Afectará eso a la organización?.

El propósito de este ensayo es analizar en base a una minuciosa lectura las diferencias en la personalidad de cada una de las personas y dar mi punto de vista de cómo puede afectar o favorecer a una empresa si lo tienen en cuenta y lo saben analizar. Así como también otros factores que influyen para un desempeño óptimo en una organización, como son la percepción, la actitud, motivación y la toma de decisiones.

Este tema es de suma importancia para todas las organizaciones por eso es imprescindible que presten mucho atención a este factor para así saber aprovechar al máximo a cada uno de los integrantes de esta.

Para empezar ha hablar sobre las diferencias entre individuos en las organizaciones primero que que tener claro que es una organización:

Porter, Lawler & Hackman (1975): "Las organizaciones están compuestas de individuos o grupos en vistas a conseguir ciertos fines y objetivos, por medio de funciones diferenciadas que se procura que estén racionalmente coordinadas y dirigidas y con una cierta continuidad a través del tiempo".

Un error que a menudo se comete es que no se toma en cuenta y muchas veces se omite es que las personas tienen diferentes características individuales así como organizacionales; todos tenemos diferentes maneras de ser y de desenvolvernos, tenemos capacidades y necesidades diferentes tratando siempre de satisfacerlas, todos percibimos el ambiente de forma diferente, aveces reaccionamos emocionalmente y muchos factores son los que intervienen en nuestra manera de comportarnos, obviamente todo sería más fácil si fuéramos iguales pero no es así, es por eso que las organizaciones deben de tener siempre en cuenta las diferencias entre las personas pues si no se tiene en cuenta se pueden llegar a cometer varios errores y aceptar los estereotipos sobre las personas.

Un punto muy importante entre las características de las personas es la personalidad, te preguntarás ¿Qué es la personalidad y cómo influye en este tema?

“La personalidad es un conjunto de formas de comportarse y pensar que suponen diferencias individuales y que se ven afectadas por el desarrollo de la persona. Incluye actitudes, formas de relacionarse con los demás, habilidades, hábitos y formas de pensar”.

La personalidad es importante porque esta ayuda a definir el comportamiento de las personas, está cambia en cada individuo y dependiendo de la personalidad de alguien es como se va desenvolver con las demás personas por eso las empresas al elegir a sus empleados los observan muy bien porque ellos van a estar en contacto con muchas personas, van a tener que reaccionar a las diferentes situaciones que se les presenten y si su personalidad es introvertida no va a ser un buen candidato para trabajar pues no se va a desempeñar al 100% lo que no es conveniente para la organización.

Anteriormente hablábamos de la percepción, y de cómo influyen en la personalidad, es importante hablar también de la percepción pues es otro punto que se debe analizar, ya que cada persona percibe el entorno y todo lo que le rodea de manera diferente y en base a cómo perciben el ambiente toman decisiones y se comportan de manera diferente. Al hablar de percepción muchas personas se podrán preguntar qué es la percepción:

"La percepción es la capacidad humana de recibir estímulos del exterior. Mediante la percepción hacemos juicios sobre el ambiente que nos rodea: podemos descubrir formas y colores (mediante la visión), ruidos y sonidos (mediante la audición), entre otros. Desde un punto de vista más amplio, la percepción también hace referencia a las impresiones psicológicas que nos formamos en nuestro constante contacto con la realidad."

Una vez sabiendo ya que es la percepción se nos facilitará poder hablar sobre este tema y entenderlo mejor la percepción ayuda a entender la realidad y organizar las visiones de cada persona de cómo ve el mundo, la percepción tiene un proceso que ayuda a que las personas crean que pueden lograr algo con su comportamientos.

Los sentidos son parte fundamental de la percepción pues es a través de estos que son el oído, la vista, el gusto, el tacto y el olfato, nosotros recibimos información y la transformamos dentro dentro de nosotros, claro, hay que aceptar que nuestra visión del mundo no es la única, como acabo de decir, el "nuestra", cada individuo va a ver e interpretar el mundo de manera diferente pues la percepción se basa en la experiencia porque lo que está afuera no existe para nosotros hasta que lo experimentamos. En base a esa las personas van adoptando comportamientos o actitudes, estas son decisiones que se toman, la actitud se relaciona con la personalidad, la percepción, motivación y muchas veces algo que influye mucho son las emociones, hay que tener en cuenta que la actitud no siempre será la misma, pues puede cambiar mediante situaciones que se nos presentan, lo que vayamos experimentando y el estado de ánimo que tengamos en el momento.

Buena actitud en la organización es indispensable pues cada uno de las personas que conforman realización encuentran dentro de una empresa deben de mantener siempre una positiva deben de tener la capacidad de saber actuar de manera correcta frente a toda situación creado no entiende siempre es útil para la empresa personas que se encuentren cargo de esta gente se dan cuenta y procurar tenerlo dentro de la empresa pues se convierte en n trabajador eficiente, que es lo que siempre se busca.

Al encontrarse rodeados de otras personas, estas siempre van a observar el comportamiento y actitud que tengas, en base a eso van a generar juicios y una opinión acerca de nosotros, a esto se la llama como atribución, y se da en la organización. En una empresa por ejemplo, el gerente hace atribuciones al observar a los demás empleados que tiene a su cargo, al presentarse alguna situación, estudia su comportamiento, se fija en sus actitudes y el desempeño que tienen dentro de la empresa, los factores externos que se presentaron y después de haber hecho eso comienza a generar un juicio de opinión coherente acerca de los empleados para después tomar una decisión.

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