Metodologia Competencias Laborales

Plan de trabajo

1. Levantamiento perfiles por competencias:

1.1 Definición de Modelo de Competencias a ser utilizado.

1.2 Elaboración Perfiles de Competencias de los siguientes cargos:

Este proceso se desarrolla a través de:

a. Elaboración material de entrevista. Se requiere catálogo de competencias de la empresa y manual de procedimientos del área de trabajo por puesto de trabajo.

b. Entrevista con jefatura del área, por perfil.

c. Entrevista a muestra seleccionada al azar, de la población de personas que ocupan el puesto de trabajo.

d. Observación en terreno de cada puesto de trabajo.

e. Consolidación de la información recopilada.

f. Elaboración de una propuesta del perfil de competencias.

g. Cotejo del perfil con jefatura del área.

h. Elaboración perfil final de competencias.

1.3 Generación de diccionario de Competencias Laborales

2. Desarrollo Plan de Carrera Brecha 100%

Este se desarrolla, basado en el perfil de competencia de cada puesto de trabajo.

Acá se define cada uno de los cursos de capacitación y aprendizaje a ser impartido.

3. Proceso de Detección de Necesidades de Capacitación

-Etapas de trabajo.

1a. Etapa. Determinación de la situación idónea. (Habilidades, aptitudes, y conocimientos)

Para esto se requiere: Descripción de los puestos de trabajo, Procedimientos y manuales de trabajo, planes de expansión o desarrollo, nuevas y futuras necesidades de desempeño.

2a. Etapa. Determinación de la situación real. Esto se realiza a través de:

-Elaboración de material de recopilación de información.

-Cuestionario y entrevista jefatura.

-Cuestionario y entrevistas personas ocupantes del puesto de trabajo.

3a. Etapa. Comparación entre ambas situaciones.

Análisis funcional.

4a. Etapa. Determinación de necesidades de capacitación y toma de decisiones.

4. Escuela de Aprendices

Este se desarrolla, basado en el perfil de competencia de cada puesto de trabajo.

5. Evaluación del Impacto de Capacitación

La orientación operacional, es la idónea en este caso, ya que considera aspectos propios de la gestión organizacional, en lo referido a un sistema, en que se determinan los niveles de logro según los diferentes aspectos considerados en él. Un modelo que está bastante difundido, es el modelo en que se consideran cuatro niveles de evaluación, cada uno relacionado con ciertos elementos del proceso integral de la capacitación, a saber:

1. NIVEL I, de Reacción o satisfacción, que da respuesta a la pregunta: "¿Le gustó la actividad a los participantes?", y que busca determinar en qué medida los participantes valoraron la acción capacitadora. Este se realiza a través de:

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