Percepción

5.1. ¿Qué es la percepción?

El proceso por el cual los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos con objeto de asignar significado a su entorno

5.2. ¿Cuáles son los factores que participan en la percepción y en qué consisten?

De la situación: tiempo, atmósfera laboral y atmósfera social

Del receptor o perceptor: actitudes, motivos, intereses, experiencias y expectativas

Del objeto: novedad, movimiento, sonido, tamaño, entorno, proximidad y similitud

5.3. ¿En qué consiste la Teoría de la Atribución y cuáles son los factores que la integran?

Busca determinar si cierto comportamiento de los individuos tiene causas internas o externas, surge de 3 factores: lo distintivo, el consenso y la consistencia

5.4. ¿Qué son los errores de atribución y el sesgo de autoservicio?

Error de atribución: la tendencia a subestimar la influencia de los factores externos y sobreestimar los internos cuando se hacen juicios sobre el comportamiento de los otros

Sesgo de autoservicio: es la tendencia de los individuos para atribuir sus éxitos a factores internos en cuanto que atribuyen sus fallas a factores externos

5.5. ¿En qué consisten cada uno de los simplificadores para elaborar juicios a cerca de los demás? (Precepción selectiva, efecto halo, efecto contraste, estereotipo y perfilado)

Percepción selectiva: es la interpretación de lo que se ve, con base en los intereses, antecedentes, experiencias y actitudes propias

Efecto halo: formación de una impresión general acerca de un individuo basada en una sola característica

Efecto contraste: evaluación de las características de una persona que se ven afectadas por la comparación con otras personas a quien se encontró recientemente y que obtiene calificaciones más altas o bajas en esa misma característica

Estereotipos: es el juzgar a alguien basándose en la percepción que se tiene del grupo al que pertenece

Perfilar: es una forma de construir estereotipos con los que se describe a un grupo de individuos para ofender, escrudiñar o investigar a profundidad

5.6. ¿Cuáles son los principales atajos organizacionales?

Las entrevistas de trabajo: para identificar y decidir sobre la contratación o no de una persona en lo particular

Expectativas de desempeño: identificar para validar las percepciones que tiene la realidad aún cuando estas sean erróneas, llegando a la clásica profecía autocumplida o efecto Pigmalión

La evaluación del desempeño: esto es un proceso muy dependiente de la percepción que los superiores tienen de los subalternos respecto al cumplimiento de las metas y los objetivos

5.7. ¿En qué consiste la relación entre la percepción y la toma de decisiones?

El individuo en las organizaciones, toma decisiones, siendo estas una elección que se hace ente 2 o más alternativas, y un primer instrumento es lo que esta persona alcanza a percibir como posible y mejor resultado para un problema, e cual es una discrepancia entre cierto estado actual de la realidad y el estado en que se desea que esté

5.8. Respecto a la

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