Psicologia De La Conducta

PSICOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN

La complejidad de la naturaleza humana:

Supuestos complejos: Las necesidades humanas varían de acuerdo a las etapas de desarrollo y situación total de cada persona; se debe determinar a qué nivel se quiere lograr comprensión de la motivación humana; un empleado puede motivarse en forma diferente a través de su contacto y experiencia en la organización; una persona puede expresar necesidades diferentes en diferentes organizaciones; la gente se puede comprometer con una organización por varios y diferentes motivos; un empleado puede responder a muchos tipos de estrategia gerencial según la naturaleza de la tarea y su propia habilidad.

Lo importante es que un gerente debe ser alguien que pueda hacer un buen diagnóstico y valore su espíritu investigativo. Deberá percibir y apreciar las diferentes habilidades y motivaciones, deberá ser lo suficientemente flexible y poseer habilidades de trato con la gente necesarias para variar su propio comportamiento. Deberá estar preparado para aceptar una variedad de relaciones interpersonales, de estilos de autoridad y de contratos psicológicos. El comportamiento variable basado en realidades situacionales es lo que se conoce como teorías de contingencia.}

¿Por qué es tan difícil hacer un análisis de Liderazgo?

Problema 1: Identificación del "Líder"

La organización no podrá funcionar bien a menos que el liderazgo a todo nivel alcance algún estándar mínimo de efectividad. La búsqueda del liderazgo es en cierto sentido una búsqueda de aquellas características o conductas que definen esa situación sobresaliente y que requieren del subordinado un esfuerzo extra por su parte.

A menudo resolvemos el dilema de quien es el líder diciendo que queremos que todos en la organización se aproximen a algún modelo ideal de buen liderazgo. Asumimos que

ese ideal existe y que existen características o conductas universales de liderazgo que permitirían que cada cargo fuese más eficiente.

Problema 2: Alcance del "Liderazgo"

Si un líder político o religioso tiene éxito en comunicar un mensaje a un buen número de seguidores, decimos que el "liderazgo" es bueno, a pesar de que no existe interacción personal de ninguna manera. Por lo tanto, al estudiar el problema de liderazgo, debemos determinar el tipo de influencia del que estamos hablando.

Problema 3: ¿Cuál es el contexto cultural?

Lo que nosotros consideramos "buen liderazgo" no solo refleja nuestros conceptos sobre la naturaleza humana, sino que posiblemente estos estén influenciados por el contexto, bajo el cual se da ese comportamiento.

En el sistema de tipo coercitivo, basado en el control del premio y el castigo, los

términos más comunes son: emperador, rey, dictador, autócrata, tirano o jefe.

Dependiendo de qué tan benigno sea el líder, la actitud

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