Relaciones Humanas

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior

Colegio Universitario Fermín Toro

Cátedra: Relaciones Humanas

Profesora:

Adelaida Loreto

Integrantes, CI.

Ana Karina Mendoza, 12.388.736

Desarrollo

Planteamiento del problema

En la Gcia. de Operaciones existe actualmente una problemática con uno de los empleados el cual siempre llega tarde con respecto al horario de entrada y faltas injustificadas. En el área existen 4 cargos:

1.- Gerente

2.- Coordinador

3.- Especialista I

4.- Especialista II

En la Gcia. de Operaciones existe el Dpto. de Liquidaciones de Crédito donde hay funciones de acuerdo a los cargos, el gerente se ha percatado de la disminución de Liberaciones de Desembolsos requeridos por las Agencias bancarias del interior del país, llama al Coordinador y le hace la observación el mismo se da cuenta de la situación del empleado en cuanto a sus llegadas tardes y las ausencias.

Patrón de Comunicación (centralizado)

Gerente: se percata de la disminución de Liberación de Desembolsos y le comunica al Coordinador

Coordinador: acata la observación hecha y hace llamado de atención al empleado en cuestión y a su vez reúne a su personal para recalcar el horario y las responsabilidades contraídas con la Institución.

Empleado (en cuestión): expone sus motivos de las llegadas tardes y de las faltas.

Empleados (restantes del área): se reúnen con su compañero y les exponen las consecuencias de sus actos (puede acarearle amonestaciones y hasta despido) y las medias que debería tomar para evitar dicho conflicto.

Coordinador

Empleado Empleado

(En cuestión) Gerente

(Emisor)

Empleado

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