TECNOESTRÉS

Tecnoestrés

Definición:

El concepto de tecnoestrés está directamente relacionado con los efectos psicosociales negativos del uso de las TIC. (Craig Brod, 1984) “una enfermedad de adaptación causada por la falta de habilidad para tratar con las nuevas tecnologías del ordenador de manera saludable"

(Michelle Weil y Larry Rosen) "cualquier impacto negativo en las actitudes, los pensamientos, los comportamientos o la fisiología causado directa o indirectamente por la tecnología".

Una definición más específica (Salanova, 2003) es la que entiende el tecnoestrés como: "un estado psicológico negativo relacionado con el uso de TIC o amenaza de su uso en un futuro. Ese estado viene condicionado por la percepción de un desajuste entre las demandas y los recursos relacionados con el uso de las TIC que lleva a un alto nivel de activación psicofisiológica no placentera y al desarrollo de actitudes negativas hacia las TIC".

Características:

Está caracterizado por dos dimensiones centrales: 1) síntomas afectivos o ansiedad relacionada con el alto nivel de activación psicofisiológica del organismo, y 2) el desarrollo de actitudes negativas hacia la TIC. Alberga diferentes tipos específicos de tecnoestrés:

Tecnoansiedad: actitudes escépticas respecto al uso de tecnologías, a la vez que pensamientos negativos sobre la propia capacidad; derivado de esta se encuentra la tecnofobia que se distingue por presentar 1) resistencia a hablar sobre tecnología o incluso pensar en ella, 2) miedo o ansiedad hacia la tecnología, y 3) pensamientos hostiles y agresivos hacia la tecnología.

Tecnofatiga: sentimientos de cansancio y agotamiento mental y cognitivo debidos al uso de tecnologías, complementados también con actitudes escépticas y creencias de ineficacia con el uso de TICs

Tecnoadicción: tecnoestrés específico debido a la incontrolable compulsión a utilizar TIC en "todo momento y en todo lugar", y utilizarlas durante largos períodos de tiempo. Los tecnoadictos son aquellas personas que quieren estar al día de los últimos avances tecnológicos y acaban siendo "dependientes" de la tecnología.

Acciones preventivas:

• Retirada (la menos adaptativa)

• Planificación: establecer metas realistas de formación, incrementando poco a poco su dificultad y con esto la autoeficacia.

• Búsqueda de apoyo social/técnico.

• Reestructuración cognitiva

A nivel laboral: Disminuir las demandas

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