Tecnología CONOCIMIENTO DEL MERCADO: CLAVE DEL ÉXITO.
Enviado por mermechuy • 11 de Marzo de 2018 • Documentos de Investigación • 361 Palabras (2 Páginas) • 185 Visitas
CAPITULO 8
CONOCIMIENTO DEL MERCADO: CLAVE DEL ÉXITO.
Para que una empresa pueda fabricar y comercializar productos es muy importante identificar una necesidad insatisfecha y una vez presentada la oportunidad se debe de realizar un estudio de mercado en la cual se debe segmentar muy bien su nicho de mercado al cual estará generando una solución favorable siempre y cuando sea para el bien ya sea ofreciendo un producto/servicio a según corresponda.
Es importante que las empresas escuchen lo que los clientes potenciales y actuales quieren y estén dispuestos a pagar por ese producto/servicio. Fijar un mercado meta es una de las principales claves de éxito para que una empresa genere empleos y progreso, por consiguiente, fomenta el espíritu empresarial. El papel que juega el marketing dentro de las organizaciones es colocar un producto y eso se fija en base al mercado meta en base al estilo de vida y comportamiento de sus respectivos consumidores.
Algunos factores que destacan al momento de segmentar un mercado son: la sociodemográfica; consiste en sexo, edad, ingresos, clase de sociedad, etc. después esta la de ventajas buscadas; esto va a depender exclusivamente de los valores agregados en los productos que se están ofreciendo al mercado tanto calidad, precio y satisfacción al cliente.
Posteriormente esta la comportamental; esto se enfoca principalmente al estatus que posee el cliente, la fidelidad hacia el producto, frecuencia y comportamiento. Existe otra forma para segmentar un mercado la cual es; el estilo de vida; esto va acorde al estado socioeconómico de cada una de las personas basadas en opiniones e intereses diferentes.
TABLA #1: ALGUOS CRITERIOS PARA SEGMENTAR EL MERCADO. |
Comportamiento | Demográfico | Beneficios tangibles | Beneficios intangibles | Actividades | Intereses | Opiniones |
Frecuencia | Edad | Calidad | Seguridad | Aficiones | Profesión | Economía |
Ocasiones | Ingresos | Precio | Estatus | Diversiones | Comunidad | Social |
Lealtad | Sexo | Servicio | Imagen | Trabajo | Moda | Negocio |
Valor | Clase social | Confiabilidad | Confort | Deportes | Comida | Educación |
Forma de pago | Ocupación | Apariencia | Relaciones | Descanso | Familia | Cultura |
Forma de compra | Familia | Variedad | Etc. | Asociaciones | Política | Política |
Decisión | Ciclo de vida | Espacio | Política | Éxito | Comunidad | |
Sensibilidad | Estado civil | Tamaños | Etc. | Hogar | Etc. | |
Etc. | Etc. | Etc. | Etc. |
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