Conocimiento Del Mercado

CONOCIMIENTO DEL MERCADO

INVESTIGACION COMERCIAL

En este tipo de investigación a diferencia de la investigación de mercados se puede analizar a los competidores, la estructura de mercado, regulaciones de gobierno, tendencias económicas, avances tecnológicos y cualquier otro factor que influye en la empresa.

Características de la investigación de mercado

*Proceso sistemático *Carácter objetivo *Procesos de información

INVESTIGACION DE MERCADOS

Con el tiempo los mercados se han vuelto más competitivos y las compañías necesitan desarrollar nuevos productos o diferenciar sus marcas de las resto de competidores, la investigación de mercados especifica la información requerida para enfrentar estos problemas, nos señala el método de recolección de información, dirige e implanta el proceso de recolección de información y nos informan sobre los hallazgos e implicaciones.

Características de la investigación de mercado

*Estudios de mercado del consumidor *Estudio de mercado de empresas

FASES DE LA INVESTIGACION DE MERCADO:

• Definir el problema-objeto: Tener una idea clara del propósito a lograr en el proyecto de investigación

• Formular el diseño de investigación debe existir un plan de trabajo con una visión conjunta de todo el proceso, para planificar las tareas necesarias para realizar la recogida de la información

• Diseñar la recogida de datos el investigador debe anticipar el tipo de información necesario para la naturaleza del problema

• Diseñar el plan de muestreo: se refiere a la definición de los criterios que harán posible seleccionar correctamente a la muestra, en la que se desarrolla la investigación.

• Recolectar los datos: esta etapa está formada por el trabajo de campo o recogida de la información .

• Procesar los datos: antes de introducir los datos se deben revisar las encuestas para depurar las respuestas que pueden sesgar la investigación. Igualmente, analizar si están apuntados en el lugar adecuado del cuestionario.

• Analizar los datos: en esta parte se usa la información para describir el fenómeno de mercado que se está estudiando y luego ver si existen relaciones entre cierto datos.

• Presentar resultados de la investigación: esta última etapa del proceso que concluye con la presentación oral y escrita del informe final, se debe preparar la coherencia entre los objetivos de investigación, métodos usados, información obtenida y conclusiones.

DISEÑOS Y TIPOS DE INVESTIGACION DE MERCADO

El diseño de la encuesta

La encuesta es una herramienta para obtener información a través de las respuestas que brindan los entrevistados a las preguntas

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