Unidadades De Habildades

En la segunda unidad se aborda la habilidad del manejo del conflicto, se analizan

sus etapas y los mecanismos para la resolución del mismo. Cabe resaltar que el

mecanismo de la negociación deberá ser analizado a profundidad, motivo por el

cual se detallan los subtemas que deben ser analizados, incluyendo la negociación

en diferentes contextos teniendo presente que la cultura es un factor determinante

para el éxito de toda negociación.

La tercera unidad aborda el facultamiento y la delegación, tomando como base, que

todo profesionista para tener éxito en el desarrollo de sus funciones, requiere

apoyarse en un equipo de trabajo, por lo cual tiene que delegar, es decir facultar a

través del otorgamiento de autoridad y responsabilidad.

Para el éxito de la empresa, se requiere de un trabajo de equipo, tema que será

abordado en la cuarta unidad, en donde se analizará la formación y el desarrollo de

equipos de trabajo, las ventajas de formar parte de estos y el proceso de afiliación.

En la quinta unidad, se analiza la importancia de una comunicación efectiva,

partiendo del tema de la imagen directiva, con la finalidad de que el alumno tome

consciencia de que el manejo de un protocolo directivo le permitirá llevar a cabo

negociaciones con éxito, dando paso al proceso de conducción de entrevistas y

reuniones.

Concluyendo el estudio de las asignaturas de Habilidades Directivas I y II, en la

última unidad se trata el tema del proceso de toma de decisiones que, a pesar de

ser una actividad cotidiana, no siempre se toman las más acertadas, por lo que se

requiere reflexionar sobre los distintos modelos y e

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