Caso Valve

Bogotá, D.C                                                                                          Organizaciones 2022-2

Caso Valve

Grupo 5 (Sebastián Márquez, Pedro Buitrago, Fernanda Leyton , Isabella Díaz, Jose Gabriel Rodriguez)

Preguntas:

1. Desde el punto de vista de cultura y estructura organizacional, ¿qué explica el éxito de Valve? (350 palabras sugeridas).
2. Desde el punto de vista de        cultura        y estructura organizacionales        ¿Debería Valve empezar a producir hardware?/ En caso        afirmativo, ¿cómo?/ En caso         negativo, ¿por qué?        Sea claro y directo(a) en su respuesta. (350 palabras sugeridas).

Respuestas:

1. La industria de los videojuegos es una de las más grandes del mundo donde la innovación y la creatividad son valores imprescindibles para que las compañías prosperen. Valve es una piedra angular en el mundo de los videojuegos y en gran parte es debido a su estructura y cultura organizacional. Valve tiene una filosofía muy clara frente a cómo trabajar y ordenar a todos sus trabajadores. La compañía no tiene un organigrama, donde la única jerarquía era el fundador y director, Gabe Newell. Esto no es coincidencia, puesto que este orden tiene como objetivo el trabajo en equipo autónomo entre todos los integrantes. Los trabajadores eligen libremente los proyectos que consideren más importantes y crean sus propios grupos de trabajo. Así, Valve fomenta la creatividad e innovación al dar total libertad a sus empleados a trabajar.  En el manual de nuevos empleados se puede ver un artefacto que hace referencia a este sistema. Todas las mesas en las oficinas tienen ruedas para que los empleados puedan crear sus propios espacios, tan grandes o pequeños como lo vean necesario.

En la misma línea, otro factor que explica el éxito de Valve es la aceptación al fracaso: “Proporcionar la libertad de fracaso es un rasgo importante de la empresa-no podríamos esperar tanto de los individuos si también penalizamos a la gente por sus errores” (Bernstein, 2015). De este modo, los integrantes de Valve no tienen miedo a fracasar y aprender de sus propios errores y así nuevamente fomentar la creatividad e innovación.

1. Desde el punto de vista de la cultura y estructura organizacional, consideramos que Valve debería entrar al segmento de hardware por distintos factores. Principalmente, dadas las nuevas demandas de los clientes, Valve podría instaurar una nueva división organizacional para producir y crear su propio hardware, esto representará que su estructura organizacional será aún más horizontal de la que ya es. En ese sentido, los gerentes deben ejecutar cambios en cuanto a los artefactos, procesos y estructura general, además, de algunos símbolos como las metas, misión y visión de la compañía (Schein, 2010). No obstante, en Valve debe prevalecer la innovación e invención de los nuevos productos de hardware, por lo tanto, sus valores, supuestos y artefactos deben estar encaminados a una cultura sin restricciones al talento, sin tanta presión para los trabajadores.

Conjuntamente, se debe tener en cuenta que la compañía debe realizar capacitaciones a los empleados para que puedan trabajar en la nueva división; esto sin perder la calidad y ventaja competitiva en el mercado, sino por lo contrario, no limitarse a los productos que tenían y satisfacer los nichos de clientes que demandan el nuevo hardware. Al momento de hacer la división de productos, es significante que los departamentos no pierdan comunicación, manteniendo así las interacciones para mantener la cultura organizacional y se pueda llevar a cabo la producción de hardware, situación que se puede lograr con una estructura organizacional horizontal.

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