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Caso práctico grupal: Predicción de los gustos del consumidor con BIG DATA en GAP


Enviado por   •  9 de Diciembre de 2021  •  Reseña  •  1.313 Palabras (6 Páginas)  •  633 Visitas

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Asignatura

Datos del alumno

Fecha

xxxx

Apellidos:

Nombre:

Caso práctico grupal: Predicción de los gustos del consumidor con BIG DATA en GAP

Debemos especificar:

  • Objetivos de la actividad:

Relacionar los conceptos teóricos y prácticos sobretodo aquellos vistos hasta el tema de sistemas de información e investigación comercial.

Identificar la importancia de la toma de decisiones estratégica basada en el big data, relacionar cómo es que el uso profundo de los datos puede dar una ventaja competitiva al conocer a sus consumidores.

  • Descripción de la actividad y pautas de elaboración.

Para elaborar esta actividad es indispensable haber leído y revisado los temas vistos previamente a la presentación de este caso.

Es indispensable que además de referirte a esta información conceptual, también desarrolles las respuestas desde tu experiencia profesional, así mismo debes ampliar información usando internet sobre los aspectos más relevantes de la empresa del caso, buscando evidencias y documentar dicha información. Lo importante es argumentar tus respuestas a partir de fuentes válidas desde la perspectiva académica.

Recuerda responder a las cuestiones planteadas y realizar una conclusión final.

Es importante hacer hincapié que se trata de una actividad grupal. 

En primer lugar, organízate con los miembros de tu equipo para que revisen detenidamente el caso.  

Después se indican las preguntas que deben responder y una serie de consejos o buenas prácticas para la elaboración de la tarea.

  • Preguntas asociadas al caso:

1.   Como  Director  Comercial  de  GAP  describe  y  explica  los  hitos  más  importantes que   ha   vivido   la   empresa   durante   su   proceso   de   transformación   digital. Reflexiona  sobre  la  importancia  y  relevancia  del  momento,  qué  elementos estaban en su contra y a favor, ¿la competencia representaba alguna amenaza?, y  sobre  todo,  justifica  si  hoy  día  hubieses  tomado  otra  decisión,  argumenta porqué si, o porqué no.

Incluid un análisis de la Cadena de Valor y una análisis económico/financiero (grandes números: ventas, rentabilidad, precio acción…) de la empresa en el momento en tomaron las decisión de dar un salto en su transformación digital.

2.   Cuando se te presenta el reto del BIG DATA, explica qué acciones tomaste, qué estrategias  desarrollaste  en  relación  con  este  tema.  Reflexiona  sobre  cómo  es que  el  Big  Data  puede  convertirse  en  una  oportunidad  para  la  empresa. Argumenta tus respuestas.

3.   En tu rol directivo explica cuál fue la estrategia de investigación comercial que se desarrolló lograr el salto de GAP. Asimismo, analiza la estrategia de medios y consumidor de su nuevo modelo.

4.   Muestra el análisis de tu competencia e identifica qué es lo que más te preocupa, y qué es lo que tienes que llevar a cabo para seguir ofreciendo una propuesta de valor diferenciada del resto de cara a la supervivencia de GAP. Haced un análisis comparativo del Modelo Gap Producto 3.0 y el modelo de Zara/Inditex (encontrareis mucha información en internet).

  • Criterios de entrega
  • Al tratarse de una actividad grupal * el representante del grupo, debe incorporar a la actividad, la hoja de control y una hoja resumen. En este sentido, hay que especificar el formato de esta hoja resumen (la forma en la que se ha gestionado el trabajo en equipo, el sorteo de dificultades y la experiencia obtenida)

*Indica el número de equipo al que perteneces y los integrantes del mismo.

  • El correcto lenguaje, la redacción impecable y la excelente ortografía deberá regir el trabajo, si existen faltas el profesor se reserva el derecho de penalizar hasta 5 puntos de la nota final.

  • Criterios de evaluación

Se deben especificar los criterios de evaluación, esto es, qué se le va a pedir al alumno en la actividad y que está relacionada con la rúbrica. Por ejemplo:

  • Identifica distingue los elementos clave de la transformación digital de la empresa.
  • Visualiza las ventajas de las diferentes herramientas de análisis de información masiva, así como de la investigación comercial.
  • Valora los procesos de toma de decisiones basados en el big data de la empresa para lograr diferenciarse y permanecer en el mercado.

  • Rúbrica de evaluación con 5 criterios:

Título:

Rubrica para la evaluación del Caso GAP

 Asignatura Marketing Estratégico MBA

 

 

 [pic 1]

Descripción:

Aspectos y criterios a valorar

 

 

 

 

ÍTEMS

 

NIVEL DE LOGRO

 

 

 

 

 

Nivel 1 (suspenso)

Nivel 2 (aprobado)

Nivel 3 (notable)

Nivel 4 (sobresaliente)

Analiza el entorno con una visión analítica y global para llevar a cabo las decisiones sobre la transformación digital (25%)

No identifica los elementos más relevantes.

Identifica elementos clave, pero no los argumenta o no sabe usarlos para su evolución

Identifica los elementos y los argumenta pero sus argumentos son débiles

Identifica los elementos más relevantes, los argumenta e identifica las oportunidades para evolucionar.

Identifica el valor y el potencial del big data para la empresa.
(20%)

Presenta ideas fragmentadas y sin profundidad.

· Alcanza a visualizar ventajas pero hay superficialidad en el argumento.
· Puede mejorar la capacidad de síntesis.

· Expone las ideas de forma clara y ordenada; definiendo correctamente las ventajas.
· Puede mejorar la capacidad de síntesis.

· Expone las ideas de forma clara y ordenada; definiendo de manera correcta el valor del big data y usa citas para justificar su exposición
· Demuestra capacidad de síntesis

Conoce el proceso de investigación comercial, identifica oportunidades a partir de sus resultados
(25%)

No identifica los pasos de un proceso de investigación comercial

Traza el plan de investigación comercial pero es superficial  

Traza el plan de investigación y sabe aplicar paso a paso.  

Traza el plan de investigación y sabe aplicar paso a paso, y a partir de los resultados identifica oportunides

Análisis de la competencia
(20%)

No sabe realizar un análisis de la competencia

Solo identifica competencia directa y hace una comparativa básica

Identifica a su competencia directa e indirecta.

Identifica a su competencia directa e indirecta, compara variables relevantes para identificar y crear una propuesta de valor o plantear elementos de diferenciación.

Su trabajo es ordenado, guarda estructura, creatividad, un hilo conductor, cuyas fuentes son citadas (APA) e impecable en redacción y ortografía.  (10%)

· Presenta ideas poco coherentes, sin argumentación y deficiencias importantes en APA, redacción y ortografía.

Presenta ideas con un hilo conductos pero carentes de argumentación. Muestra deficiencias en
· Puede mejorar la capacidad de síntesis.

· Presenta un hilo conductor, muestra argumentos. Puede mejorar su capacidad de síntesis, su ortografía, redacción y/o la citación usando APA.

· Muestra un hilo conductor, es acertado en los argumentos, muestra conclusiones lógicas y conectadas, carece de errores sintácticos y ortográficos. Sigue la citación usando APA.

...

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