Causas y estrategias de lucha contra el efecto látigo

Causas y estrategias de lucha contra el efecto látigo

Gestión de la cadena de suministro

Este artículo se basa en la planificación estratégica de Hewlett-Packard Company y Modelado de uso de la Stanford Universidad papel blanco "La maldición de Paralyzing el efecto látigo en una cadena de suministro" por Hau L. Lee, arroz Padmanabhan y Seungjin Whang (1 de marzo, 1995). Un artículo en profundidad ha sido publicado en Sloan Examen de la Gestión (1997) por los mismos autores. [El efecto látigo en las cadenas de suministro (1997) - H. L. Lee, V. Padmanabhan, S. Wang; Sloan Management Review]

Contenido

• El efecto látigo

1. P & G monedas el efecto látigo término en su cadena de suministro de pañales

2. HP observa la amplificación de la demanda y la distorsión en su cadena de suministro de la impresora

3. Ilustración del efecto látigo en el juego de la cerveza

• Las causas del efecto látigo

1. Demanda- pronóstico de actualización

2. Orden de procesamiento por lotes

3. fluctuación de precios

4. La escasez de juegos

• La lucha contra el efecto látigo
• Otras lecturas
• Reconocimientos

El efecto látigo

La información de la demanda en una cadena de suministro a menudo se altera cuando se transfiere de una parte o nodo de la cadena de suministro a otro. Tales cambios como retrasos, amplificación y distorsión de señales de demanda son conocidos como el efecto látigo. Ellos dirigen   enormes ineficiencias en la cadena de suministro como una excesiva inversión de inventario, el pobre  servicio al cliente, los ingresos perdidos, los planes de capacidad equivocados y horarios de  transporte y producción ineficaces. Estas ineficiencias pueden inducir potencialmente importantes costes. Este artículo analiza las causas del efecto látigo y algunas estrategias para mitigar sus resultados.

P & G monedas el efecto látigo término en su cadena de suministro de pañales

Cuando los ejecutivos de logística en Procter and Gamble (P & G) estaban examinando los patrones de pedidos de Pampers pañales desechables Pampers,   observaron mayores variaciones en las órdenes que en las ventas. Las ventas al por menor en pañales tiendas mostraron fluctuaciones, pero estas variaciones no fueron excesivas. Sin embargo, los pedidos realizados en P & G por los distribuidores mostraron un grado mucho mayor de variabilidad. Curiosamente, cuando miraron a las órdenes de P & G colocado en sus proveedores, descubrieron que los columpios y la variabilidad fueron aún mayores. A primera vista, esto no tenía sentido para los ejecutivos. Mientras que el consumo de los pañales de los bebés es bastante estable y la demografía no cambia significativamente con el tiempo, la variación para la demanda aumenta a medida que se asciende en la cadena de suministro. P & G comenzó a llamar a este fenómeno el efecto "látigo". En algunos segmentos de la industria, el efecto látigo es también conocido como el "latigazo" o el efecto "látigo de sierra".

Hewlett-Packard Compañía (HP) observa retrasos,  amplificación y  distorsión de la señal de demanda en su cadena de suministro de las impresoras

Cuando HP examinó las ventas de sus impresoras y cartuchos de impresión en un distribuidor principal, se encontraron con que el mismo fenómeno látigo podría ser visto. Sin embargo, los pedidos realizados en HP por este distribuidor tenían mucho más cambios y variaciones que P & G. Los pedidos realizados por la  división de circuito integrado de HP por  unidad de impresora exhibida eran  aún mayor la variación (véase la Figura 1).

¿Qué pasa cuando una cadena de suministro está plagada por el efecto látigo que distorsiona su información de la demanda, ya que es transmitida por la cadena? Los síntomas comunes de dichas variaciones podrían ser el exceso de inventario,  pronósticos pobres de los productos, capacidades insuficientes o excesivas y otras causas de mala falta de disponibilidad del producto. las revisiones excesivas de los planes de producción y altos costes correctivas tales como envíos expeditos y tiempos suplementarios son adicionales síntomas que deben tenerse en cuenta.

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Figura 1

El efecto látigo como se observa en la cadena de suministro al por menor de HP. Arriba: retardo de la señal de la demanda, amplificación y distorsión para un producto HP con un ciclo de vida largo. En pocas palabras: el efecto látigo en caso de vuelco del producto. Nótese el gran pico en el comienzo de la vida para llenar la tubería del minorista que reflejan una "una para mostrar, uno para ir, una de reserva" política de aprovisionamiento de estantes.

Quizás el mejor ejemplo del efecto látigo en una cadena de suministro es el conocido "juego de la cerveza". Los jugadores del juego intentan minimizar el inventario, manteniendo sus clientes suministrados. La cadena de suministro simulada por el juego consta de cuatro nodos-un minorista, a ventas al por mayor, un distribuidor, y una fábrica. Los participantes juegan el papel de uno de estos nodos. Ellos hacen el pedido decisiones para satisfacer la demanda de su cliente inmediato en el más bajo posible costo. Las decisiones se basan en los pedidos entrantes desde el reproductor intermedio inmediato, la posición del inventario local y el rendimiento de la entrega de su proveedor inmediato. Órdenes de consumo se simulan por tarjetas y el jugador de la fábrica planea la producción para cada semana. Aparte de las órdenes recibidas de sus inmediatos clientes, no se permite la comunicación entre los participantes (nodos). El juego ha sido jugado miles de veces y cada vez que se producen resultados similares. La variabilidad de un sitio corriente arriba es siempre mayor que las de un sitio corriente abajo. Este juego ofrece un ejemplo simple y potente del efecto látigo.

El retraso, amplificación y distorsión de la señal de demanda de la variabilidad puede atribuirse a la toma de decisiones independiente de los jugadores involucrados. ¿Es esta la toma de decisiones irracional o racional? La mayoría de los jugadores que presenten una evaluación racional de los eventos y las decisiones cuando se entrevistaron inmediatamente después del partido.

Causas del efecto látigo

Creemos que el efecto látigo es una consecuencia del comportamiento racional de los tomadores de decisiones en el marco del

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