Reverb.com

[pic 2][pic 3]

Contenido

I.        Introducción        4

II.        Identificación del Problema        4

1.        Actualización y justificación del problema        4

1.1.        Descripción de la organización        4

2.        Justificación del problema        4

2.1.        Relevancia del problema.        4

2.2.        Complejidad del problema.        4

III.        Definición del Proyecto.        4

1.        Marco Teórico        4

2.        Solución tecnológica        4

2.1.        Formulación        4

2.2.        Alcance        4

3.        Impacto de la solución.        4

3.1.        Proceso de negocio afectado.        4

3.2.        Registro de Interesados.        4

3.3.        Indicadores de gestión.        4

3.4.        Niveles de servicio.        4

4.        Objetivos del proyecto        4

4.1.        Objetivo General.        4

4.2.        Objetivo Específico.        4

IV.        Metodología de Trabajo        4

1.        Desarrollo de la solución        4

1.1.        Duración y cronograma.        4

1.2.        Equipo de trabajo.        4

1.3.        Plan de recursos.        4

2.        Validación de la solución.        4

2.1.        Validación de la funcionalidad.        4

2.2.        Validación de la entrega de valor al negocio.        4

V.        Planificación General        5

2.1.        Actividades y tareas        5

2.2.        Responsables        5

2.3.        Asignación de costos        5

2.4.        Línea base de seguimiento (de acuerdo a las entregas de cada hito).        5

2.5.        Carta Gantt        5

VI.        Conclusiones        5

VII.        Referencias bibliográficas        5

VIII.        Anexos        6

 Una vez finalizado el informe, actualiza esta tabla de contenidos, ubicando el mouse sobre ella, y pulsando el botón derecho del mouse. Actualízala en su totalidad y déjela en una página independiente de la Introducción. Finalmente elimina este texto.

1. Introducción

Presentación de la temática desarrollada en el informe con la formulación del proyecto. En una página, incluir información de manera resumida con respecto a lo que se abordará (se recomienda redactar este apartado al finalizar el cuerpo del informe).

1. Identificación del Problema

1.  Actualización y justificación del problema

1.  Descripción de la organización

1.  Antecedentes

Esta empresa está dedicada al mundo de la música, centrándose en los instrumentos musicales, dedicándose a dar el servicio de compra y venta de instrumentos musicales a través de internet

1.  Diagnóstico

Reverb.com es una página de ventas de instrumentos musicales nuevos y usados, su sede está ubicada en Chicago, por lo cual la mayoría de usuarios son de estados unidos y alrededores, si bien es una excelente página de compra/venta de instrumentos musicales, al tener su mayoría de usuarios en estados unidos hace que para Chile no sea tan buena página, dado que si bien podríamos comprar un instrumento musical, tendríamos muchas complejidades en el camino, como tener que pagar impuesto, mas él envió, el instrumento que pediste te lo puede retener aduanas, o puede que el instrumento que pediste venga con fallos que el vendedor no especificó, y es complicado tener algún tipo de soporte sobre esto si vives a más de 8.000 kilómetros.

En Chile no tenemos una página dedicada 100% a la compra y venta de instrumentos musicales como lo es reverb.com, tenemos sitios de compra y venta de artículos en general como lo es MercadoLibre y yapo.cl, en estas plataformas de ventas se suelen ofertar la mayoría de los instrumentos musicales usados dado que no hay un sitio dedicado para estos mismos.

1.  Descripción del problema

Hoy en día la cultura musical en Chile está en decadencia, y por ende cada vez hay menos gente interesada en aprender a tocar algún instrumento musical, ya sea por los altos precios encontrados en las tiendas de música, la escasa variedad de instrumentos que llegan a las tiendas, y la poca información que encontramos acerca de estos instrumentos publicados en las páginas web de las tiendas echa para atrás a mucha gente a la hora de decidirse si comprar un instrumento o no, a su vez, hay muchas personas que tienen un instrumento musical en venta y no tienen un lugar especializado en donde venderlos y suelen recurrir a páginas de ventas como MercadoLibre, yapo.cl, o hasta publicarlo en Facebook, resultando en que la publicación sea ignorada por el público en general y que el tiempo de espera para vender el instrumento sea mayor.

A esto se suma que cada vez más gente está interesada por comprar instrumentos usados ya que vienen la mayoría importados y mejorados y el precio de estos es relativamente baratos comparados con la de una tienda en Chile, ahorrándose dinero y tiempo en mejorarlos, además puede pasar que el instrumento que vayas a comprar este publicada en una página que no garantice que te vayan a estafar, generando inseguridad hacia el usuario, esto resulta en que el usuario no compre el instrumento por desconfianza, y el vendedor pierda una venta por la falta de una plataforma dedicada solamente a compra y venta de instrumentos musicales.

...