Caso Amazon.com

INTRODUCCIÓN:

El fenomeno administrativo se da donde quiera que exista un organismo social. Es el acto de administrar, gestionar o dirigir empresas, negocios u organizaciones, personas y recursos, con el fin de alcanzar objetivos definidos. se refiere al funcionamiento, a la estructura y al rendimiento de las empresas u organizaciones que están al servicio de otros.

Un gerente debe garantizar que gente responsable lleve a cabo sus actividades eficiente y eficazmente, en cualquier lugar o forma.

Es decir pa tener r un buen desempeño en un negocio o empresa se necesita eficacia, eficiencia e innovación.

En el caso de Amazon.com

¿Qué es la efectividad organizacional?

Es la combinación de eficacia y eficiencia, su principal objetivo es obtener los mejores resultados, con menos cantidad de recursos.

Eficacia: obtener lo anhelado.

Eficiencia: alcanzar lo planeado con menos recursos.

Recursos externos: Ejemplo en el caso Amazon.com seria el caso del comercio electronico el señor Bezos hizo un analisis de mercado en cuanto a lo que los consumidores necesitaban

Enfoque de recursos Internos:

Enfoque técnico:

Con base en el caso de Amazon.com ¿cómo se aumenta la eficiencia para lograr el éxito organizacional?

Utilizando eficientemente los pocos recursos, por ejemplo el inicio su negocio en una cochera con solo una computadora y con 7 millones de dolares de capital prestado; al principio no tenia empleados, además hizo su escritorio con puertas viejas pero aún así obtuvo una gran ganancia.

¿De qué manera el diseño organizacional y la estructura han logrado que Amazon.com tenga un equilibrio entre las presiones del mercado y las presiones internas de crecimiento dada la tecnología que ha elegido su negocio?

El exelente comportamiento de una organización es el resultado de un buen diseño organzacional, debido a que los gerentes encontraron el equilibrio entre las presiones externas al ambiente de la organización y las presiones internas llevando así a tener una correcta administración de la estructura y cultura organizacional para lograr llevar acabo sus metas.

Si fueras Bezos¿Qué metas de efectividad utiizarias para medir el desempeño de Amazon.com?

Útilizaria las Metas Operativas, ya que son metas específicas que guían a los gerentes y empleados a medida que desempeñan el trabajo en la oraganización .

Es bueno que se comparen con la competencia para así estar al pendiente de costos y logros de calidad de los competidores con los propios, para así con sus debilidades, ellos puedan estar arriba de cualquier competidor.

Conclusión: Se puede hacer más con menos recursos en un negocio.

solo es necesario asegurar habilidades y recursos escasos y valiosos (Enfoque de los recurss externos)

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