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Taller - Elaborar su lista TOP OF MIND de las siguientes categorías de MARCAS:


Enviado por   •  8 de Junio de 2017  •  Documentos de Investigación  •  296 Palabras (2 Páginas)  •  120 Visitas

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TALLER No. 3

1.) Elaborar su lista TOP OF MIND de las siguientes categorías de MARCAS:

  • Calzado
  • Servicio de telefonía móvil
  • Teléfono móvil (celular)
  • Ropa
  • Ropa deportiva
  • Consola de videojuego
  • Crema dental
  • Vehículo
  • Universidades en Cúcuta

2.) Determinar qué SENSACIÓN y/o EMOCIÓN le genera cada una de las marcas mencionadas.

(Para ver listado de SENSACIONES Y EMOCIONES, dé clic en el siguiente link: http://www.asociacionaccent.com/informa/_textosdeestudio/text_habilidades_sociales_lista_sensaciones_emociones.pdf

3.) Analizar el motivo por el cual determinada marca está en su lista TOP OF MIND de primer y último lugar respectivamente. En pocas palabras, es explicar qué es lo que hace que esa marca le genere esa SENSACIÓN Y/O EMOCIÓN respectiva.

4.) Realizar el informe en formato Word o PDF y enviarlo al correo electrónico del Docente apl_polo@fesc.edu.co dentro del plazo máximo otorgado para tal fin.

NOTA: EL PRESENTE TALLER SE DEBE ENVIAR RESUELTO VÍA CORREO ELECTRÓNICO AL E-MAIL apl_polo@fesc.edu.co A MÁS TARDAR EL DÍA DOMINGO 13 DE MARZO DE 2016 A LAS 06:00 P.M.

EJEMPLO:

TOP OF MIND de BANCOS:

PUESTO

MARCA

ATRIBUTO / SENSACIÓN

1

Banco Davivienda

Felicidad

2

Bancolombia

Tranquilidad

3

Banco de Bogotá

Admiración

4

Banco Colpatria

Calma

5

Banco Popular

Pesar, lástima

ANÁLISIS:

  • Banco Davivienda está de primer lugar en mi TOP OF MIND porque cada vez que me hablan de Bancos, es el primero que se me viene a la mente, ya que me genera felicidad por la excelente atención que recibo por parte de los funcionarios cada vez que necesito hacer un trámite.
  • Banco Popular está de último lugar en mi TOP OF MIND porque cada vez que me hablan de Bancos, es el último que se me viene a la mente, ya que me genera pesar y lástima debido a que sus instalaciones son bastante antiguas, el servicio es bastante malo y sus funcionarios no son tan jóvenes.

NOTA: LOS ANTERIORES COMENTARIOS SÓLO SE DAN A MODO DE EJEMPLO, Y EN NINGÚN CASO REPRESENTAN LA OPINIÓN DEL DOCENTE.

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