APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS BASICAS DE ESTADÍSTICA

TALLER SEMANA 3: APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS BASICAS DE ESTADÍSTICA

APRENDIZ: MARIA EUGENIA GIRALDO HERRERA

EMAIL: mariugiraldo@hotmail.com

FECHA: Noviembre 4 2012

CODIGO CURSO: 343360

Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 3.

Puntaje máximo a obtener: 60 puntos.

El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 3, taller semana 3 desde el enlace “ver/completar actividad….”

Descripción del taller

Un líder de calidad o encargado del proceso de implementación, entre otras características, debería destacarse por la capacidad de análisis frente a las situaciones adversas siempre buscando descubrir soluciones creativas, innovadoras y eficientes, igualmente desarrollar la capacidad de identificar y utilizar las diferentes herramientas que existen para el análisis de la información.

Este taller está compuesto por DOS PUNTOS a desarrollar, lo que se busca es aplicar los conceptos aprendidos sobre DOS herramientas básicas de estadística al interior de su empresa. Con base en el material de estudio suministrado para la semana 3:

1) Análisis del campo de fuerzas

2) Diagrama de Paretto

Punto 1. ANÁLISIS DEL CAMPO DE FUERZAS. (25 Puntos)

Analice el ejemplo anterior sobe análisis del campo de fuerzas, una vez comprendido realice el análisis de campo de fuerzas para DOS situaciones de cambio necesarias para mejorar la productividad en su empresa, pueden ser situaciones relacionadas con la maquinaria, materia prima, insumos, infraestructura, proveedores, personal, logística, etc.

SITUACIÓN 1

ESTADO ACTUAL ESTADO DESEADO

CAMBIO DESEADO

SITUACIÓN 2

ESTADO ACTUAL ESTADO DESEADO

CAMBIO DESEADO

Punto 2. DIAGRAMA DE PARETO. (25 Puntos)

Iidentifique cuáles son los defectos más frecuentes que aparecen en las unidades al salir de la línea de producción de un producto de su empresa. Clasificando todos los defectos posibles en sus diversos tipos:

PRODUCTO: Servicio de Educación

Tipo de Defecto Detalle del Problema

Docentes sin adecuada preparación Los docentes que dan las áreas no tienen el énfasis requerido para esto y la enseñanza no es optima

Débiles relaciones interpersonales No existe una armonía adecuada de trabajo entre los docentes de secundaria y primaria

Saturación estudiantes por aula Muchos estudiantes en el aula no permiten una buena capacitación y un debido control en la convivencia

No hay permanencia en las normas La parte administrativa es muy permisiva en la normatividad y ha generado una mala formación en los padres y estudiantes

La sala de sistemas desactualizada No hay herramientas actualizadas que permitan ir a la vanguardia en la educación

Libros desactualizados y muy antiguos La biblioteca de la institución posee un número alto de libros pero todos en su mayoría son muy viejos y no brindan temas actuales ni los lineamientos básicos para los docentes y los estudiantes

Atención a padres No hay un lugar físico donde atender a los padres de familia y esto genera una desorganización en el interior de la institución e interrumpe con las actividades programadas en la sala de sistemas; la cual se usa para esto.

1. Registre cada uno de los defectos de cada producto cuando sale de producción ( Tome una línea de producción en el día, o en determinado tiempo) o determinado tipo de servicio brindado, colocando la frecuencia por tipo de defecto:

Tipo de Defecto Detalle del Problema Frec.

Docentes sin adecuada preparación La enseñanza de los docentes no es adecuada 40

Débiles relaciones interpersonales No hay sincronía en el equipo de trabajo 15

Saturación estudiantes por aula Hacinamiento de estudiantes por aula 12

No hay permanencia en las

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