Calidad Del Softw

I Desarrollo (60 puntos)

1) El Departamento de Recursos Humanos quiere que se le desarrolle un nuevo sistema de planillas. Dicha intención tiene su historia pues esta ya sería la tercera vez que se realiza el intento, los dos procesos anteriores fracasaron pues el usuario final se queja de que no se logra el entendimiento claro de sus requerimientos y que por ende la aplicaciones desarrolladas no cumplen con las expectativas; además que las etapas de construcción toman mucho tiempo y el usuario ve las aplicaciones hasta mucho después.

A usted, se le solicita ser el líder del nuevo proyecto y por lo que considerando los riesgos anteriormente indicados, usted debe:

a) Explicar en prosa una “estrategia de desarrollo” – Metodología, que venga a “mitigar” los eventos indicados en el párrafo anterior. Dicha metodología debe describir todas las etapas (mínimo 3 etapas), hasta la construcción, mencionándose las herramientas y métodos que se utilizarán para “minimizar” los problemas de captura de requerimientos. Usted debe elegir el paradigma que más se adapte a la solución propuesta. Debe describir la interacción de las actividades entre cada etapa.

b) Describir el proceso de Aseguramiento de la Calidad que utilizará a lo largo del proceso definiendo para cada etapa el conjunto de herramientas “filtros de calidad” (mínimo 3), que aplicará por entregable principal.

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2) ¿Es posible evaluar la calidad del software si el cliente no se pone de acuerdo sobre lo que se supone que ha de hacer? Justifique su respuesta. (5pts)

Como se logra ver durante la el desarrollo de la lectura del capítulo 26 la calidad comprende diferentes factores tales como especificación, diseño requisitos entre otros, por lo tanto si el cliente no nos describe exactamente qué es lo que quiere o cuáles son sus expectativas con el sistema, se nos imposibilita lograr evaluar la calidad ya que no tenemos un patrón de lo que se quiere o lo que se está pidiendo para poderlo comparar con lo que se está desarrollando o ya está desarrollado.

3) La calidad y la fiabilidad son conceptos relacionados, pero son fundamentalmente diferentes en varias formas. Discútalas. (5pts)

Para responder esta pregunta es bueno que nos quede claro las definiciones de cada uno de los conceptos, según la lectura del capítulo 26, nos dicen que la fiabilidad se puede medir, dirigir y estimar a diferencia de otros factores de la calidad, y que se define como la probabilidad de la operación libre de fallas de un programa de computadora en un entorno especifico y en un tiempo específico. Y que la calidad básicamente la podemos determinar teniendo como punto clave cuales son las expectativas del programa en cuanto a diseño, desarrollo etc, y que cuenta con varios factores que al ser analizados nos indican si un software es de calidad o no.

Tomando en cuenta lo expuesto en el párrafo anterior podemos determinar que cuando tenemos calidad también tenemos fiabilidad (ya que es uno de los factores de la calidad), pero muchas veces un

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