Calidad de software

Actividad 4.1

Resumen: Conocer factores y métricas de calidad del software

El software es uno de los productos de la ingeniería que más ha evolucionado en muy poco tiempo, pasando desde el software artesanal hasta llegar al software desarrollado bajo los principios y herramientas de la ingeniería de software.

Sin embargo, dentro de estos cambios, las personas encargadas de la elaboración del software se han  tenido problemas muy comunes: unos debido a la exigencia cada vez mayor en la capacidad de resultados del software, debido al constante y permanente cambio de condiciones lo que aumenta su complejidad en la elaboración de estos productos,  otros, debido a la carencia de herramientas adecuadas y estándares de tipo organizacional basados al mejoramiento de los procesos en el desarrollo del software. Estos están enfocados así mismo  la búsqueda de mecanismos de solución de estos problemas.

Una necesidad sentida en este medio es el hecho de que los productos de software deben ser desarrollados con base en la implementación de estándares mundiales, modelos, sistemas métricos, capacitación de los recursos humanos y técnicas de la ingeniería del software para garantizar producción de software de calidad y competitividad a niveles locales e internacionales. Y así a su vez, estas empresas dedicadas al desarrollo de software pueden ser capaces de certificar sus productos bajo normas técnicas o modelos de madurez de reconocimiento mundial.

Todos estos aspectos cran un reto de investigación permanentemente constante en la búsqueda de métricas del software, metodologías para la implementación de normas técnicas, modelos de madurez y estándares mundiales para el aseguramiento de la calidad del software que sirvan para la evaluación del mismo y el mejoramiento de los procesos de su desarrollo en nuestro medio.

Actividad 4.2

Objetivo: Aplicar métricas de calidad del software

Introducción

El Plan de Gestión de la Calidad para el proyecto del equipamiento de la caseta de cobro de Tepoztlán establecerá las actividades, procesos y procedimientos para garantizar un producto de calidad al concluir el proyecto. El propósito de este plan es:

• Asegurar la calidad

• Definir cómo se gestionará la calidad

• Definir las actividades de aseguramiento de la calidad

• Definir las actividades de control de calidad

• Definir los estándares de calidad aceptables

GESTIÓN DE CALIDAD

La calidad del proceso para el proyecto de equipamiento de la caseta de cobro de Tepoztlán se centrará en los procesos por los que se fabrica la prestación del proyecto. El establecimiento de normas de calidad de proceso se asegurará de que todas las actividades se ajustan a un estándar de la organización que resulta en la entrega exitosa del producto.

El equipo del proyecto trabajará con el Grupo de Calidad con el fin de definir y documentar todas las normas específicas requeridas para la implementación de nuestro proyecto y de los procesos con esto nos referimos a todo, las cámaras, el servidor, la aplicación etc.

Toda la documentación de la calidad pasará a formar parte del Plan del proyecto de equipamiento de la caseta de cobro de Tepoztlán y será la transición a las operaciones de la finalización con éxito del proyecto.

Las métricas se establecerán y se utilizan para medir la calidad en todo el ciclo de vida del proyecto para el producto y los procesos. El Proyect Manager será responsable de trabajar con el equipo del proyecto para definir estos parámetros, realizar mediciones, y analizar los resultados.

 Estas medidas del producto y del proceso se utilizarán como uno de los criterios para determinar el éxito del proyecto y deben ser revisados ​​por el patrocinador del proyecto. Las métricas incluirán:

• Calendario o cronograma de actividades

• Recursos

• Costo

• Desempeño del proceso

• La fase de pruebas del sistema en conjunto con las cámaras y el servidor

• La evaluación del rendimiento del producto o atenuación

• Resistencia a la satisfacción del Cliente (como resultado de las pruebas de campo)

Las mejoras de calidad serán identificadas por cualquier miembro del equipo de proyecto o grupo de calidad. Cada recomendación será revisada para determinar el costo-beneficio de la aplicación de la mejora y la forma en que la mejora va a afectar el producto o los procesos. Si se implementa una mejora del gestor de proyectos se actualizará toda la documentación del proyecto para incluir la mejora y el director de calidad actualizará la documentación de la organización la mejora afecta.

REQUISITOS / NORMAS DE CALIDAD

Calidad de producto:

Las normas y los requisitos de calidad del producto serán determinados por el equipo del proyecto. Estas normas se basan principalmente en el tipo de infraestructura que se ocupara tomando en cuenta el tipo de cámara que se instalara así como el cableado que será necesario para esta implementación.

 Es posible que haya normas específicas de productos de calidad identificados que no son actualmente parte de las normas de organización documentados. En este caso, el equipo revisará estas normas recientemente identificadas e incorporarlas a la documentación de la organización si se aprueba.

 El equipo del proyecto también documentará los estándares de calidad recientemente identificados en el plan de proyecto de equipamiento de la caseta de cobro de Tepoztlán y garantizar la comunicación con todas las partes interesadas.

Como se crean productos de prueba, los indicadores de proceso serán medidos y analizados para determinar la calidad del proceso así mismo como su término a tiempo para garantizar la satisfacción completa. Una vez que el producto cumple con las normas de calidad y todos los indicadores de proceso cae dentro de márgenes aceptables de garantía de calidad, vamos a lograr el cumplimiento de proceso para el proyecto de la caseta de cobro de Tepoztlán.

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