Caso Dell

Dell Computers intenta expandir sus negocios

Preguntas:

1. ¿Por qué se han descrito las cuestiones que tiene que resolver Dell Computers como estratégicas?

• Se ha descrito como una cuestión estratégica ya que es una dirección a largo plazo.

• Dell considero la ampliación del alcance de sus actividades.

• La ventaja estratégica de Dell con respecto a la competencia seria la elaboración de un producto personalizado vía internet.

• Cambios en el entorno empresarial serian la creación de otros productos con la marca Dell.

• El aumento de de la cartera de clientes por la nueva innovación de productos.

• Dell considera mucho los valores y expectativas de sus clientes haciendo una elaboración de productos personalizados directamente con el consumidor.

2. Identifique ejemplos de cuestiones que se ajustan a cada uno de los círculos del modelo del cuadro 1.3

• La Posición estratégica: Planificación de una gran entrada en la electrónica de consumo.

• El entorno: Tecnológico

• Capacidad Estratégica: Una marca reconocida solo para PC, con la idea de implementar nuevos productos con la marca Dell.

• Expectativas y Propósitos: Expectativas de las partes interesadas que serian los clientes

• Elecciones estratégicas: La capacidad de elaborar el producto para cada consumidor.

• Unidad de negocio: Dell espera una gran ventaja gracias a su conocimiento digital.

• Nivel Internacional: Ya que será un producto personalizado por internet se considera un nivel internacional porque tendría contactos con diferentes consumidores del mundo.

• Direcciones: Ahora Dell se enfocara ampliamente ya no solo con empresas sino con consumidores personales y la elaboración de otros productos.

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