Caso practico sistemas de informacion

¿En qué consiste la iniciativa? ¿En qué área se enmarca (principalmente)?

La iniciativa se enmarca en un sistema de información para el proceso de mantenimiento de una planta industrial (cualquiera que sea la industria) ya que está en un proceso transversal al negocio y hace parte de la gerencia de la cadena de suministro.

Es un proceso el cual está siendo reevaluado y reestructurado por la alta gerencia donde se le está dando el valor que corresponde dentro de la organización y por lo cual  debe comenzar a mostrar resultados y aumentar los niveles de productividad, seguridad y calidad y se la ha entregado una partida presupuestal para darle fuerza a su área y se decide a tener centralizada y organizada la información para llevar a cabo una buena gestión de mantenimiento.

Dentro del diseño del mantenimiento se debe mantener un mínimo de información crucial para garantizar la confiabilidad de los equipos.

• Listado de equipos (inventario)
• Taxonomía de los equipos  
• Criticidad según su función dentro del proceso productivo
• Planes de mantenimiento

• preventivo
• predictivo
• correctivo
• mejoras
• inspecciones técnicas.

• Análisis de averías
• Indicadores principales

• MTTR
• MTBF
• # de avería

• Recursos

• Repuestos
• Manos de obra
• Herramienta
• Consumibles

¿Con qué parte del plan estratégico de la compañía está alineada la necesidad?

Está en el cuadro de mando integral en una perspectiva de procesos dentro del objetivo estratégico de Lograr la flexibilidad y la eficiencia global de las operaciones a través de la gestión articulada de los procesos.

Está alineado en desarrollar la competencia para entender el negocio como un sistema completo, y a partir de allí gestionar articuladamente y logrando eficiencias que favorezcan los resultados, haciendo lo que hay que hacer y bien hecho, con el mejor aprovechamiento de los recursos posible.

Por lo que hacer el mantenimiento de los equipos de forma adecuada a tiempo y que el técnico se empodere de su máquina y de su entorno de trabajo hará que el objetivo transversal facilite el logro de los demás objetivos, apalancándose en la transversalidad y ejecución sistémica de los procesos

¿Por qué se necesita el sistema de información?  ¿Qué datos va a manejar?

Necesita conocer la intimidad de sus equipos. Cuál es el modo de falla más recurrente, cuanto se está demorando en reparar un equipo, con qué frecuencia falla una determinada máquina, que recursos tiene para atenderla, cuales son los procedimientos que tiene que implementar para evitar que fallen. Que repuestos tengo para reparar, El sistema de información será una herramienta indispensable y adecuada para centralizar la información y llevar a cabo una buena gestión de mantenimiento. Además al cambiar la forma de hacer mantenimiento y pasar de ser correctivo a ser preventivo y organizado, genera unos ahorros importantes para el negocio ya que los sistemas de información, contribuyen de manera importante a mantener la continuidad del proceso productivo, alargar la vida útil de los equipos y sirven para dejar documentado los cambios de los trabajos que se realizan en los equipos cuando llega personal nuevo, para dar continuidad al programa de mantenimiento.

¿Cómo vas hacer para calcular la inversión necesaria? ¿Y el beneficio?

Para calcular la inversión es importante saber que se quiere tener? cual es la necesidad? que sistema se va adquirir? las licencias si lo requiere? los equipos de cómputo si es compra o bajo un leasing? la consultoría y el apoyo? el diseño a la medida de la necesidad? el mantenimiento del sistema, etc. Se tendrá en cuenta cual es la inversión inicial. Y se puede plantear una evaluación financiera donde se estime la valoración con enfoque de ingresos por flujo de caja libre y se tenga un horizonte de tiempo determinado, se planteen unos supuestos de proyección, resultados y sensibilidades de valoración y los riesgos asociados al país. Aunque no es fácil determinarlos podría ser una forma de hacerlo así como se valoran otros proyectos de inversión.

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